河南郑州，一女子花大几千买了辆电动车，卖家承诺充满电能跑80公里。可女子在小区充电桩充满电后，只能跑40公里。小区其他业主也遇到类似情况，大家发现是充电桩问题，充的是虚电。业主找媒体曝光，引起共鸣。记者联系充电桩厂家，厂家工作人员称能暗箱操作，降低功率、调高充电系数来挣钱。记者将此事反映给相关部门，目前正在核实。 女子花大价钱买了辆电动车，卖家承诺充满电能跑80公里。 女子满心欢喜，想着以后上班出行就方便了，可现实却给了她狠狠一击。 女子把电动车买回来后，就在小区的充电桩充电。 等充满电，她骑着车出门，本以为能顺顺利利跑个80公里，结果没跑多远，电量就开始急剧下降。 最后算下来，这充满电的电动车只能跑40公里，和卖家承诺的差了一半还多。 女子一开始以为是自己买的电动车电池有问题，就去找卖家理论。 卖家却坚称自己的车没问题，让女子再回去试试。女子没办法，只能先回家。 回家后，女子和小区里的其他业主一聊，发现好多人都遇到了类似的情况。 小区里的大爷说，他这电动车在老家充电，充满电能跑40到50公里，可在小区充电桩充满电，就只能跑20公里。 还有一位大哥也抱怨，他电动车的小电瓶，以前2块钱就能充满，现在花三四块钱都不行，还是跑不远。 大家这么一交流，才发现问题可能出在小区的充电桩上。 这充电桩充的好像是虚电，看着电量显示满了，实际上根本没充满。 业主们觉得这事儿不能就这么算了，就一起找媒体曝光。 记者了解完情况后，就联系了充电桩的厂家。 本以为厂家会重视这个问题，好好解决，没想到厂家工作人员的回答让人大跌眼镜。 工作人员竟然说，他们能暗箱操作，通过降低功率、调高充电系数的方式来挣钱。 这明摆着就是故意坑消费者，多收钱。 充电桩厂家暗箱操作，虚标电量多收费的行为，到底违反了哪些法律呢？ 厂家的这种行为，明显属于欺诈。 从法律角度讲，他们侵犯了消费者的公平交易权和知情权。 消费者花钱充电，本应该得到相应的电量，可厂家却通过暗箱操作，让消费者花了钱却得不到等值的电量，这显然不公平。 而且，消费者在充电时，根本不知道厂家在背后做了手脚，这侵犯了消费者的知情权。 根据消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 充电桩厂家虚标电量多收费，就是典型的欺诈行为。 消费者有权要求厂家退还多收的费用，并且还能获得三倍的赔偿，如果三倍赔偿不足500元，就按500元赔偿。 除了消费者权益保护法，一些地方条例也强调了商家要诚信服务。 如果用户觉得自己的权益受到了侵害，可以向相关部门投诉，也可以直接起诉。 要是厂家长期存在这种欺诈行为，还会受到行政处罚。 厂家为了多挣点钱，就欺骗消费者，这种行为太不道德了。 消费者花钱充电，是出于信任，厂家却利用这种信任来坑人，实在不应该。 厂家的行为已经违法，必须承担相应的法律责任。 只有让违法者付出代价，才能维护市场的公平正义。 目前，相关部门正在核实。 希望能尽快核实清楚情况，给消费者一个公正的处理结果。 其他厂家能引以为戒，诚信经营，不要为了一时的利益而触犯法律。
