上海一女子支付73.79万元为父亲购买一块积家腕表后,仅使用了4个月,手表的表盘就起雾了。女子向专卖店讨要说法后,工作人员先是质疑使用不当、后又说雾气自然消失了。但事后又说是保养后才消失的。女子要求换货时,又被以仅此一块为由拒绝。
(来源:新民帮帮忙)
崔女士是个成功人士,且还非常孝顺。几个月前,崔女士来到世界名表积家的精品店,购买了一块价值73.79万元的男士腕表,送给父亲崔大爷佩戴。
可谁曾想,手表才戴了4个月,就出现了水汽严重凝结,导致看不清时间的情况。这么贵重的手表,前后不到4个月就出现质量问题,崔女士肯定不能接受,于是拿着发票和手表来到门店讨要说法。
据了解,这是一块超薄大师系列陀飞轮月相自动上链男士腕表,工作人员称上海仅此一块,无法换货并质疑是手表使用不当,才会导致发生这种情况的。
崔女士立马反驳称,这块手表从来没有离开过上海,不可能出现温差过大等情况,并坚持认为这是防水功能质量问题所导致的。
双方各执己见后,崔女士同意只检测不维修。可检测报告中有一必选项:全面拆卸腕表;机芯清洗,重新组装,润滑和校调机芯;安装表盘、指针,并将机芯装入表壳内;最终质量控制。
也就是说,即便崔女士只同意检测不维修,但同意检测就必须全面拆卸腕表,且门店还可以机芯清洗,重新组装。所以实际上还是等于维修了手表。
事后工作人员的说法是“雾气是自然消失的”。崔女士不认可这个说法,且售后工作人员证实了崔女士的质疑,并非“自然消失”,是通过全面保养清除的。
换句话说,手表是经维修后才恢复正常的。崔女士表示,近74万买回来的手表才4个月就出现这种情况,她无法接受,因此,要求专卖店必须给个说法。
可工作人员却说,这块款手表是2021年12月出厂、经过包括密封性、防水性、走时、防磁等一系列项目1000小时的严格测试,手表性能毫无问题,且戴着手表吃火锅时温差太大,也可能会出现这种情况。
网友们表示:“果然奢侈品从来不坑穷人”、“第一次听说吃火锅时不能戴手表,否则表面会出现冷凝”、我儿子100块不到的手表,就不会出现这种问题。”