1999年，贵阳一雇主给6岁双胞胎女儿过生日，出门买蛋糕，却一去不回。女孩抱住小保姆大腿哭喊:“我想妈妈!”22岁小保姆，摸摸她俩的头:“妈妈走了还有姐姐，姐姐永远不会丢下你们……”
 
保姆说到做到，她连夜收拾好自己和两个孩子的行李，带着孩子回到了自己的老家，寻求自己父母的帮助。
 
保姆的雇主究竟因为什么一去不回？保姆为什么要带着两个孩子回老家呢？
 
其实，这原本是一个令人羡慕的家庭。男主人卓先生是一家公司的高管，女主人卓女士则是贵州医学院附属医院的护士。两人有一对从医院收养的双胞胎女儿，还有一个精心照顾一家生活的保姆李泽英，一家人的生活其乐融融。
 
然而好景不长，几年之后，卓先生从企业退休回到家里，而随着卓先生的退休，卓家的生活发生了所有人都没有想到的变化。
 
由于从企业退休的卓先生退休金并不高，很难满足卓家之前高标准的生活水平，也无法满足卓女士平日里的种种要求。
 
眼看家里的生活质量不断下降，卓女士开始因为一些鸡毛蒜皮的小事跟丈夫频繁地发生争吵，日常生活中也总是对丈夫各种嫌弃。
 
一段时间后，实在忍受不了妻子的无理取闹的卓先生终于提出了离婚，他不顾妻子痛哭流涕地挽留，毅然决然地提着行李走出了家门。
 
丈夫离开后，卓女士的生活水准下降的更加严重。眼看着家里的生活一天不如一天，她开始变得自暴自弃，上班也变得三天打鱼两天晒网，还经常无故旷工，医院屡次找她谈话都没有一点效果，最后只好开除了她。
 
就这样，卓女士彻底失去了工作，也失去了稳定的收入来源，她开始天天泡在棋牌室里跟人赌博打牌，不仅对两个宝贝女儿不管不顾，甚至连保姆李泽英的工资都开始拖欠。
 
眼看雇主家的日子一天不如一天，已经好久没有领过工资的李泽英也曾想要一走了之，但看在两个可爱的孩子的份上，她又咬牙坚持溜了下来。“毕竟每个女人走到离婚这一步都不好过，再给卓姐点时间，也许她会调整过来吧。”李泽英这样子我安慰自己。
 
然而李泽英不知道，卓女士的经济状况远比自己所想的还要糟糕。痴迷赌博的她为了赚回本钱，甚至偷偷向别人借了高利贷用于赌博，结果却越输越多，终究到了无可挽回的境地。
这天是卓女士两个女儿的生日。周女士像没事人一样化好妆出门给女儿买蛋糕，却再也没有回来。
 
原来，此时已经债台高筑的卓女士知道债主不会放过自己，为了不让寨主跑到家里来逼自己还钱，她索性脚底抹油来个溜之大吉。
 
而卓家在卓女士离家出走后却闹翻了天。两个小女孩整整一晚都抱着李泽英的大腿哭喊:“想妈妈!”而李泽英泽疯了似地疯狂拨打卓女士的手机，然而电话那头永远都只有“您拨打的电话不在服务区”的回应。
 
折腾到第二天晚上，李泽英知道卓女士再也不会回来了。没多久，医院的工作人员上门来收回卓女士所住的医院宿舍，这下李泽英和两个孩子连容身之处都没有了。
 
李泽英欲哭无泪地看着面前的两个小女孩，孩子无助的哭声哭碎了她的心。她咬咬牙，摸着小女孩的头温柔地对她们说：“别怕，妈妈走了还有姐姐，姐姐永远不会丢下你们……”
 
保姆说到做到，她连夜收拾好自己和两个孩子的行李，带着孩子回到了自己的老家，寻求自己父母的帮助。
 
李泽英的父母对女儿的遭遇十分痛心，然而对于两个农村没有文化的老人来说，他们知道自己能做的十分有限。老两口掏出身上仅有的100元塞到女儿手里，又给女儿装了满满一袋大米。
 
李泽英知道，自己继续留在家里只有家中父母心里的负担。她含泪带着孩子离开老家，来到贵阳郊区找了个便宜的房子住了下来。
 
从此，李泽英开始了独自阜阳两个孩子的生活。为了尽可能地多赚些钱，她从早到晚要打三份工，回到家常常累得直不起腰。
 
不过好在两个孩子十分懂事，她们知道李泽英的不容易，不仅在学校努力学习，在家里也力所能及地帮“保姆妈妈”分担家务。
 
终于，李泽英一家的故事被她打工的单位知道了，工友们纷纷为李泽英捐款捐物，用实际行动帮助她抚养两个孩子。
 
在大家的帮助下，李泽英的日子逐渐好过起来。一段时间后，她与心爱的男人结了婚，婚后又生下自己的孩子。
 
如今，经历千辛万苦的李泽英跟丈夫和三个孩子幸福地生活在一起，而她的善良和坚守也感动了整个中国。如今，越来越多的人知道了这个善良女孩的故事，大家都祝愿她的生活越来越好，祝福她今后的人生更加丰富多彩。

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