陕西西安，罗老先生刷到一个视频，视频里一名女子提着两大袋核桃说：拍1袋发8袋，仅需79.9元！罗老先生看一袋核桃得有四五公斤，心动之下花79.9元买了一单，可收到货后他傻眼了，一袋核桃只有2两，8袋核桃加起来统共1.6斤！ 71岁的罗老先生家住莲湖区，今年他刚开始学习年轻人网购，但是还从来没有在网上买过东西。 不久前，罗老先生刷到了一个视频，视频里一名女子穿着农村妇女干活时常穿的罩衣，两只手一手拎着一袋子核桃。 女子的袋子非常大，每袋核桃看起来得有四五公斤，女子说：终于来了！新疆纸皮核桃原产地直发，酥脆香甜、皮薄肉厚，拍1袋发8袋，仅需79.9元。 女子身后还有一条流水线，核桃源源不断装进袋子里，每一袋份量都非常足。 女子穿着打扮像是真正的农民，罗老先生对她产生了信任，而且她展示的核桃每一袋都这么大，79.9元买8袋不是捡大便宜了吗？ 罗老先生的老伴爱吃核桃，于是他就按照提示一步一步操作，准备等核桃回来了给老伴一个惊喜。 可几天后，罗老先生收到货后却傻眼了。装核桃的箱子小小一个，上面贴着一张纸，写着：100g每袋，足足8大袋，高营养全家爱吃！ 罗老先生打开一看，箱子里确实有8袋核桃，但是每一袋里只有几个。 罗老先生称了称，连袋子一起，每袋核桃才100克左右，8袋加一起才800克，刚刚好1.6斤。 罗老先生一看，这不是骗人吗？他们小区门口就有卖纸皮核桃的，才20块钱一斤，79.9元都能买3斤了，可他捡漏买的，加包装袋才1斤6两。 罗老先生第一次网购就遇到这种事很气愤，于是联系卖家退货，可让他没想到的的是，退货竟然还要再付8.5元的退货费。 罗老先生平时就比较较真，这下彻底忍不了了，欺骗消费者买了核桃，发现货不对板还要买家承担运费，这不是消费欺诈吗！ 罗老先生一怒之下打了多通投诉电话，结果却意外发现经营者在广州，但核桃却是从河南驻马店寄出来的。 罗老先生认为，东西虽然只有几十元钱，但是这种事情性质很恶劣，上当受骗的肯定也不止他一个。所以，他希望平台能够好好管一管这种乱象，不要给不良商家钻空子的机会。 卖家这种行为，从法律角度应该如何分析？ 1、店家涉嫌虚假宣传。 店家在视频中展示的核桃袋子非常大，肉眼看起来每一袋都有四五公斤，且声称拍1袋发8袋仅需79.9元。这种宣传给消费者造成了核桃份量足、价格优惠的强烈印象。 然而罗老先生实际收到的核桃，每袋只有2两，8袋加起来才1.6斤，与宣传严重不符。 《消费者权益保护法》第五十六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，除依照法律规定承担民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 也就是说，店家通过虚假宣传误导消费者购买商品，损害了消费者的知情权和公平交易权，应当承担相应法律责任。 除了民事赔偿责任，这种虚假宣传行为，严重的会构成犯罪，即便达不到入刑标准，也会受到行政部门的处罚，轻则罚款，重则停业整改甚至吊销营业执照。 2、店家允许罗老先生退货，但是要求他自己承担运费，这种做法也不符合法律规定。 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 本案中，店家卖的核桃与宣传严重不符，属于商品质量问题，罗老先生要求退货，店家应当承担退货产生的必要费用。店家让罗老先生自己承担8.5元退货费，违反了法律规定。 您遇到过类似问题吗？遇到这种事，您会怎么办？ 来源：华商网9.23日报道
枫叶
是否可以起诉虚假宣传，欺诈行为，退一赔三
用户17xxx84 回复 09-26 19:57
这句是实话。
眼科专家 回复 09-27 11:45
要是抖音买的，想都不要想。
八十八十八十
应该说直播卖货的有几个不是骗子？买直播带货的有几个不是傻子？
梦里江南 回复 09-26 06:45
家人们，家人们，家人们……乖乖掏钱……
八十八十八十 回复 梦里江南 09-26 12:44
漂亮！
飞龙在天
这种情况太多了，都是一锤子买卖，不是诚实经营。全国范围一次也能骗不少钱。钱骗到手就再换一个节目。有一个卖竹盐枇杷干的直播抖音，拍一发三，节目上看，每袋都有好几公斤金黄色的枇杷干，发三袋70块钱，我心一动，拍了一单，真发来三袋，每袋就有三四个青枇杷，还无法退货，气的直接扔了。国家真应该管一管这种诈骗直播了
用户16xxx51 回复 09-25 20:25
看直播的有病，被骗活该
用户10xxx57
搞死他
坐观风云变
线上线下都一样！你抱着天上掉馅饼的想法，不坑你坑谁？！
爱吃肉肉
还有卖水果的也是
仕人
敢上抖音买东西，坑死你
沧浪之水
这种商家多如牛毛！平台责无旁贷。
用户16xxx51 回复 沧浪之水 09-25 20:26
抖音，淘宝全是虚假宣传，谁管了
沧浪之水 回复 09-25 18:23
平台严格审查，责无旁贷。
正直的人
看得见的实体店你不去，却相信看不见摸不着的网络卖家，你不上当谁上当？下次你不会再网上购物了
用户16xxx51 回复 09-25 20:26
反正我是认为看直播下单的被骗是活该
依✘久 回复 用户16xxx51 09-26 05:38
傻子太多，骗子不够用[静静吃瓜]
用户10xxx76
问责网购app的公司，罚死这些不负责任的app公司。如：抖音，淘宝，拼多多……
DanielZhou
这种商家直接罚倒闭就行
大汉铁骑
直播间的东西都贵，上次老婆拍了个手机，比拼多多百亿补贴还贵100多，直接退了
幸福 勇
现在各种平台虚假宣传太多了，应该在追究平台责任
用户10xxx64
网上买东西，注意记数单位，什么一件.块，一盒，一袋等，都有欺骗可能。
懒得说
现在这种自媒体销售，全是陷阱
老yu
还有省乐拼也是骗子。
我就是我
网上买的生蚝，视频中个个大，收到货TM的大小不一，最小的你猜多大，五角硬币大小[哭哭]。所以说网购有风险，总之一句话，理想和现实是有差别的！
深山含笑
和网上那个假装的老茶农一样，带孙女卖茶。卖的垃圾，还和宣传的广告质量，重量差几倍，就是明正言顺诈骗犯一样，既然还有很多网红帮着一起诈骗。
铛铛铛
某抖买的吧？？我也经历过 不是核桃。。最终没人管 平台客服就是让自己掏运费 而且态度恶劣 爱搭不理 ！以后再也没在某抖上花过钱。。。
过去 回复 09-26 07:56
确实是，一次之后直接把抖音绑定的银行卡都取消了
想说啥就说啥
没有几年诈骗经验，都当不了大网红
大海
诈骗
暖暖
我看视频全是双黄蛋，收到的全是单黄蛋，卖家说视频与实物没关系，已链接信息为主
阿标
又到了学霸答题阶段啦！
转身就走
虚假宣传死刑，三代不许考编考公。
扛枪打Viet Nam
能骗一个是一个
D_jiahe
好歹放一张买家收到货的图片啊
姚剑
网上买东西必须是论斤，别的计量方式都是骗人。
TOCCATA
嗯，是该多吃点核桃
卧龙山
无图无真相
过去
抖音就是纵容这样的事情
青山医院陈主任
短视频的商品一律不能信
咖喱
良莠不齐，鱼龙混杂。说不完的网购泪，个人现在以实体店购买为主。
一剑客
但有点智力，都不会上当，人家要是站在大卡车上宣传，你就以为人家按车卖吧？
爱爬山的养花哥
这绝对是拼多多
沙漠雨
在淘宝顺手买一件碰到2次，后面那次退了
1159
不标注重量的一定不要买。教训。
云淡风轻
网上确实有非常多的这种虚假广告，实物和广告页面的产品差别非常大。各平台早该管管了
沉默
这社会当真切的看到别人给你利益时，必须清楚其另一只手拿的是利刃
用户10xxx81
买茶叶的父女俩不一个鸟样，视频中半斤样子，到货50克一袋，差评秒删
用户10xxx49
没人管
用户14xxx07
我老婆在网上买的新疆纸皮核桃真不错，物美价廉，份量足。
志在四方
什么虚假宣传，就是诈骗。
保持低调
抖音快手拼多多 四大社会毒瘤，虚假宣传，坑蒙拐骗，吸血鬼
dragon
现在直播带货尽是欺诈，虚假宣传，挂羊头卖狗肉比比皆是。
迟迟迟
短视频直播卖货尤其是没有名气的主播很多是以次充好，虚假宣传，他们不需要回头客，有一单宰一单，生鲜食品类很多不能退货，能退货的还要付运费，诚实守信的卖家反而难赚钱，最后劣币驱逐良币。
看不懂
还有卖枇杷干的也是，广告看着袋子很大，其实一袋就二两，看着颜色诱人，实际到手批把变粑粑。
原野
抓住此类坑人的电商，最好的办法就是鞭刑+重罚！能让它们这辈子都长记性！
wjsffdba
想啥呢？人家是做生意的不是来搞慈善的，所谓“送”，那都是要你花钱的，赚你的钱都嫌慢了还能让你占便宜？
爱人民
从不买直播卖货
sdh
没贪到小便宜发怒了[静静吃瓜]
用户10xxx90
商家的目的就是赚钱的，你想占他的便宜，可能吗！买之前先动动脑子！凭什么商家赔钱卖给你啊！
用户11xxx13
也怪你，你要在正规平台上购物，像京东、天猫。再有你要看清物品写着几斤。你这叫想占便宜，吃了大亏。
施晶晶88
抖音比拼多多差远了，骗子都跑抖音上了，赌你们相信所见即所得！
喵喵呜哒
你们见过一箱东西有多重吗？你们见过一大瓶有多大吗？告诉你们，一大箱只有400克，一大瓶只有300毫升。不是我胡说八道，电视广告就是这样说的。
东平
我也上过当，看广告枇杷干满满几大袋，.拿到货，每一袋比儿童手掌还小，吃亏在光注意几袋，象这种不标重量只吹送几袋的都是骗人
尚可
就算是平台给赔了也就是几十块的事，绝大大部分人懒得费事骂几声就完了，所以这种骗子会一直有
心旷神怡
按袋或包卖就是套路，谁买谁上当
用户72xxx09
大家下单付款的时候一定要先看清楚数量等其他信息，确认是自己要买的然后再付款
憎我亦无妨
抖音上的东西也假的很
C文敗蘱
在直播间买东西被骗活该
文与武ing
不良商家就是博你维权麻烦，
用户13xxx82
抖音最不靠谱，谁买谁知道
生产变送器、流量计
就是到拼夕夕买也不会去抖音买，骗子占据大半，退货没保障
氪佬
我不会在网上买这些坚果水果的，去市场超市买不到吗？价格质量都有保障，
林中杉
不知名的小平台直播卖货的不好说，大v的一般差不到哪里去，就看自己期望值有多高了～[抠鼻]
凉辰梦瑾空人心。 回复 09-26 12:21
嘎子：难道我V还不够大？[并不简单]
林中杉 回复 凉辰梦瑾空人心。 09-26 22:16
人家这名声已经坏了那就不一样了，脑子是个好东西呢？[捂脸哭]
山楂干片
某音也是这样的
青青的水蓝蓝的天
这是诈骗！
从开始到现在
都是骗子，骗子
张衡
直播带货就像原来的共享单车，根本就是步步骗，关键有那么多人信，潮水落下，一地鸡毛。