太佩服了！荷兰阿姆斯特丹，一架欧洲跨国飞机上缺少中文播报音，突然一名中国女子说，我可以尝试一下，起初航班机长抱着试一试的心态，不指望女子能讲的多好，不料，女子竟口齿清晰的将整个播报内容讲了出来，整个播报过程丝毫不亚于一名优秀的播报员。网友：给我们祖国长脸了！ 7月28日，从荷兰阿姆斯特丹起飞的一架KLM航班上。 原本是一段常规飞行，飞机已经飞了大半程，眼看就快落地。 照规矩，空乘得提前做一段关于行李提取和中转流程的广播。 荷兰语说了一遍，英语又说了一遍，可问题来了，坐在后排的几位中国老人一脸茫然，完全听不懂。 空乘也急，开始用手势比划，可越比划越乱。 旅客开始焦虑，有人开始低声商量，有人直接问：“有没有中文？”广播里却迟迟没有声音。 就在这时，一个靠窗坐着的中国女子突然举手：“我可以尝试一下。” 你说巧不巧，机长手上正好有一份中文播报稿，但因为术语太多、机组没人能讲中文，一直没敢用。 当时机长也没指望能解决问题，就点点头让她试试。 她接过稿子，坐在座位上就开始翻译。不是那种照着读，而是边翻边写，边写边改，碰到“海关申报”“廊桥对接”这些专业词汇，她还特意斟酌了表达方式。 十分钟不到，她就准备好了。 接下来，是全场最静的一刻。 她站起来，拿起广播设备，声音不大，却特别清晰：“各位中国乘客您好，欢迎搭乘本次航班……” 普通话标准，语速适中，咬字清楚。她甚至把中转时间具体到了分钟，把专业术语都换成了通俗表达。 全程没卡壳，也没念错字。就两分钟的播报，她讲完之后，机舱里一秒安静，然后爆发出掌声。 最靠后的几位中国阿姨，原本神情紧张，这时都笑了。 有的还拍手说：“太好了，终于听明白了！”前排的外国乘客也侧过头来，有人竖起大拇指，还有人用中文说：“厉害！” 最震惊的，其实是机长。 他透过驾驶舱的小窗户看着全过程，结束后专门从前舱走到后舱，亲自找她握手，没开玩笑地说：“你这水平，比我们录音的专业播报员还标准。” 空乘也围上来，有人直接说：“太佩服你了！” 她笑着说，其实播报前手还在抖，主要怕读错。但稿子难度不高，她也熟，翻译的时候就觉得“这事我能干”。 有传言说她下飞机后被升舱了，也有说法是机组送了她一份小礼物，还请她合影。她自己倒是挺淡定，说这是人生头一回，“超级奇妙”。 网上一片点赞。 有人说：“关键时刻站得出来，这才是中国人该有的样子。”还有人调侃：“这经历写进简历，真没毛病——曾在荷兰皇家航空担任临时播报员。” 也有人认真分析：这种事，其实折射出的是中国人在全球化环境下的素养和实力。不是靠喊口号，而是靠真本事赢尊重。 当然，事件也引发了不少讨论。比如，为什么国外航司中文服务这么薄弱？ 有人指出，很多欧洲航线，哪怕中国旅客占了不小比例，也往往只播荷兰语和英语。 中文只有在飞往中国的长途航线上才“标配”。 航空公司回应得也很实在，说以后会考虑在培训中加入多语言志愿者机制，特别是在设备或人员临时缺失时，能有应急方案。 有行业专家也提醒说，虽然乘客参与机上服务要谨慎，但像这次这样合理协助，是值得肯定的。 但说到底，这姑娘做的不是啥惊天动地的大事，可恰恰是这种“小事”，最能看出一个人的素质，也最能打动人心。 在别人无能为力的时候，她站出来了；在语言成障碍的时候，她把桥搭好了。 整个过程没铺张、没造势，却比任何一次宣传都更暖人心。
