上海一男子半夜在酒店休息时，感觉有东西在咬他耳朵，男子猛地张开眼，结果耳朵出血了，而不明物体不见了，男子在酒店前台的陪同下去了医院，诊断为“疑似被鼠咬伤”，酒店愿意承担医药费，而男子只需酒店陪自己看好病，而酒店的回复让他气愤 麻烦各位读者点一下右上角的“关注”，留下您的精彩评论与大家一同探讨，感谢您的强烈支持！ 上海一名男子在酒店过夜时，凌晨被一阵剧痛惊醒，抬手摸向耳朵竟有血迹，咬人的不明物体已不见踪影。 然后在酒店前台陪同下就医后，医生根据伤口特征诊断为“疑似被鼠咬伤”，当即安排了疫苗接种与防护处理，叮嘱需持续观察避免感染。 起初，酒店态度积极，承诺承担全部医药费，还提出额外补偿1000元，让男子先安心治疗。 可男子的诉求很简单：他不在乎补偿，只希望酒店能配合跟进后续检查，确保没有健康隐患。 然而酒店很快变了卦，不仅不再提之前的承诺，还反复强调“从未发生过类似事件”“日常清洁到位”。甚至暗示“无法确定伤口是在酒店内造成的”，最后干脆报警把问题推给警方。 这番“甩锅”操作，比耳伤本身更让男子寒心，他入住后从未离开房间，睡前检查过门窗，耳伤分明发生在酒店内。 可酒店却用“没先例”“查不到老鼠”当借口，把消费者的健康安全抛在脑后。 网友们也纷纷质疑：若真如酒店所说“清洁到位”，怎会有老鼠深夜咬伤客人？承诺好的责任说变就变，这般诚信缺失，比卫生隐患更可怕。 对酒店行业而言，诚信与安全本是生存根基。作为服务业，酒店收了房费，就该履行保障客人安全的义务，这不仅是法律要求，更是基本的商业诚信。 承诺担责又临时反悔，看似是“规避麻烦”，实则是砸自己的招牌，消费者选择入住，买的不只是一张床，更是对“安心”的信任，一旦这份信任被“甩锅”击碎，再花哨的宣传也难挽回口碑。 男子的诉求其实很朴素：只是想安安心心治好伤，不必为后续健康风险焦虑。可酒店的做法，却让这份简单的期待成了奢望。 耳伤能靠治疗愈合，但“诚信缺失”的伤口，若不及时修补，只会让更多消费者望而却步。 对所有服务业来说，承诺了就该兑现，出了问题别甩锅，诚信才是最长久的“生意经”。 那么你们怎么看待这件事呢？欢迎在评论区说说你们的看法吧！ 信息来源：点时新闻 2025年9月26日
