现在太方便了，临时有事没赶上动车，还可以改签下一班，又节约了100多块钱。 今天准备乘动车到武汉去，人已到了车站，已经在检票了，结果老公打电话说钥匙锁在家里了，进不了门，女儿又出门旅游了，如果我也走了，他就只好住酒店。但又舍不得住酒店的钱，就只好回家给他送钥匙了，没办法，看来真要换个密码锁才行。 等我走到售票口咨询火车还有几分钟就要开了，我是否能改签？售票人员说：“ 可以改签，请问您是否是在线上购买？” 我说：“ 是的，在手机上买的。” 售票人员又耐心向我解释道：“ 如果是在线上购买，可以直接在手机上改签，如果是已取票或者是在我们窗口购买的，需要在我们窗口办理。但开车后要在2小时内进行，并且只限当日的24点之前的其它列车，需要提醒您的是票只能改签一次，改签不收取手续费，可如果改签的票价不同，需要补齐之间的差价。” 真是太谢谢了，我马上拿起手机，改成了下午的班次，都不耽误。
