广东东莞，女子带着一行人去酒店吃饭，花了3946元，有将近1000元是冤枉钱，其厨师费152元，服务费543元，茶位费每人18元，一共216元，女子付款时，才发现这些费用，被被坑了，就找酒店理论，结果他们态度恶劣，说他们的酒店一直都是这样收费的。 女子一行人可是带着期待来吃饭的，他们来到这个酒店，十分期待菜品能够有惊艳他们的口味。 女子他们点了很多菜，满满的一大桌，随便一算也要2000多块钱了，花了这么多钱，其实大家都不心疼，只想吃一顿好的美味佳肴。 菜品上桌，这些菜品的品相却没有惊艳他们，那些菜上面也没有特别的雕刻，菜看起来普普通通的，没有那一种让人感到色香味俱全的感觉。 虽然品相差了些，但女子他们既然已经坐下来点菜了，也只能既来之，则安之，他们期待着美味佳肴的味道。 可当他们举起酒杯，启动筷子，将美味佳肴送进嘴巴，菜的味道却没有打开他们的味蕾。 菜味道感觉也是一般般，说不上很好吃，也说不上不好吃。 他们有些小失望，但亲朋好友们相聚，要的就是，一起唠唠家常，谈谈趣事，说说未来，大家转移了注意力，菜没有给他们带来惊艳，他们就珍惜相聚的时光。 在愉悦的相聚中，在推杯换盏的欢乐中，他们不知不觉也是酒足饭饱了。 女子很主动，就去付款，因为这一次点的菜比较多，她检查收费清单时，就稍微地认真了一些。 就这么一认真，女子发现了大问题，这家酒店竟然要收厨师费，还不便宜，要152元。 这真是前所未有，闻所未闻，女子去过那么多知名的，不知名的酒店吃饭，从来没有听说过，有哪一家要厨师费。 她去过比这一家酒店更知名的酒店，人家也没有这一个说法，那里的厨师煮出来的饭菜，肯定要比这家酒店的饭菜，要好多了，可人家也没有收厨师费。 难不成厨师的工资都是从顾客身上收的，不是酒店支付的，对于这个厨师费女子很不理解。 除了厨师费，他们还要收茶位费，这个她倒是听说过，但她们也觉得这个收费不合理，这里竟然收每个人18元，一共算下来他们要花了216元，这也是一笔不小的费用。 更夸张的是，这里的服务费高得离谱，竟然要收543元。 如果这里的服务很好，收点服务费，她也能够理解，可这里的服务员就像没睡醒一样，哪来的服务？ 从头到尾，女子始终觉得这家酒店的菜品一般般，服务不到位，却被收了将近1000元的额外费用，女子心里觉得很不舒服。 他们希望酒店能够给一个说法，可他们的态度特别恶劣，还说他们的酒店一直都是这样收费的。 看着他们的态度，看着他们的菜品，看着自己要支付的3000多元，有将近1000元，是被多收的，女子感觉自己被宰了。 因为从他们进入酒店点菜开始，菜品单以及店员都没有提前告知他们，要收这些费用，更没有明码标价的地方。 如果一开始他们知道有这些收费，或许不会选择在这家酒店吃饭，又或者当时因为别的原因，愿意在这里吃饭，因为提前知道有这些收费，他们也不至于，有这么大的心理落差。 现在吃完饭付款的时候才知道有这些收费，菜也吃了酒也喝了，这个时候再来讨论这个事情，似乎已经不占理了，女子也只能默默地付了那3000多元。 但女子不甘心，支付了这3000多元之后，她转身就投诉了这家酒店，这家酒店的这些操作，让人为之震惊。 大家纷纷觉得这样的收费实在是太不合理了。 那么这样的收费是否合理呢？ 1、 首先这样的收费，一开始是没有明码标价的，也没有提前告知，单单没有明码标价这一说法，他们的收费就不合理。 《价格法》第13条规定：经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 一般情况下，不管是商品也好，还是服务也好，只要没有明码标价就不能收钱。 2、 消费之前，店员没有将具体情况告知消费者，那么消费者的知情权就被侵犯了。 《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 由于该店没有提前告知，该店存在过错在先，女子有权拒绝这一部分的费用。 3、 消费者进店就餐，讲究的是公平，但这一将近1000元的费用，并不是菜钱，对消费者来说真的很不公平。 《消费者权益保护法》第10条规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 一般情况下，只有实实在在地把菜品，提供到消费者手中，并且明码标价，顾客消费起来才是公平的。 那么你觉得这些收费合理吗？来源：黑猫投诉 2025年10月25日
