近日,江西南昌,女子带孩子去商场买鞋,孩子选了1688元的阿迪达斯跑鞋,谁知,3

史叔温情 2025-10-28 18:26:24

近日,江西南昌,女子带孩子去商场买鞋,孩子选了1688元的阿迪达斯跑鞋,谁知,3个小时后,女子发现跑鞋竟然脱胶了,当时她们都没有走出商场,女子去店里退货,遭到拒绝,更气愤的是,店长还嘲讽:你以为你买了一双十几万的鞋子,你买了一百万的房子吗,你等着一千块钱过年吗?女子于是用了一招,事情发生反转。   “你以为你买的是一百万的房子吗?还是等这一千块钱过年?”这句充满嘲讽的质问,不是发生在什么纠纷现场,而是在一家商场里,某知名运动品牌店长对一位刚买了1688元跑鞋的顾客说出的话。   2025年10月的一天,郭女士带着孩子在阿迪达斯专卖店,精心挑选了一双价值1688元的跑鞋。孩子很开心,郭女士也觉得只要孩子喜欢,这个价格就值得。   然而,当他们还在商场里闲逛时,突然发现其中一只鞋已经出现了明显的脱胶。新鞋,第一次穿,才过了三个小时,这三个要素组合在一起,任谁都会想要一个说法。   郭女士带着孩子返回店里,语气平静地提出退货要求。她以为这是个再合理不过的诉求,却没想到,等待她的是一场意想不到的羞辱。   店长走过来,拿起鞋子瞥了一眼,语气冷淡:“这不能退,只能修。”   当郭女士试图解释这双鞋只穿了三个小时,店长的态度开始变得咄咄逼人。最让人心寒的是,这位店长用讽刺的语气说出了那句:“你以为你买了一双十几万的鞋吗?”接下来发生的就是文章开头的那一幕。   在店长看来,1688元或许只是个小数目,不值得如此“斤斤计较”;但对一个普通消费者来说,这是一笔需要仔细权衡的支出,更关乎基本的消费尊严。   更讽刺的是,这双迅速“开口笑”的跑鞋,属于阿迪达斯的“零系列”。这个名字在此时显得格外刺眼,不禁让人联想到,确实是“零质量”、“零服务”、“零诚意”。   面对店大欺客的姿态,郭女士没有忍气吞声,也没有大吵大闹,而是选择联系媒体。   这个选择看似简单,却是最有效的维权方式。当媒体的镜头对准这家店铺,品牌方的区域负责人很快介入,查看了监控录像,确认了店员的言行失当。最终,他们向郭女士正式道歉,并办理了全额退款。   但从坚决不退到全额退款,转变的不是商家的良心发现,而是消费者握住了有效的维权武器。   这起事件最让人气愤的,不是鞋子脱胶的质量问题,毕竟任何产品都可能有瑕疵,而是品牌对待消费者的态度。 我们生活在一个消费时代,每个人都在通过购买行为定义自己的生活方式。但当消费者权益需要靠媒体介入才能维护时,说明正常的维权渠道已经出现了问题。   那位店长似乎忘记了,每一笔消费背后,都是一个具体的人,都有着不容侵犯的尊严。   只能说,这件事最终能够“反转”,靠的也不是商家的自觉,而是消费者敢于说“不”的勇气。   信源: 都市现场 ——人未出商场,刚买的阿迪鞋即脱胶,顾客要求退货反遭嘲讽。店长:你等着这一千块钱过年吗? 文│一阳 编辑│史叔

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评论列表

福建墨耕

福建墨耕

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2025-10-28 18:43

店员:你买的是跑鞋,使用方法不对,走路坏了不赔偿!

史叔温情

史叔温情

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