服务是买车的隐形豪华服务是一个品牌与生俱来的思考,这个必须是品牌建立之初就要开

恨寒聊汽车啊 2025-10-31 14:06:46

服务是买车的隐形豪华 服务是一个品牌与生俱来的思考,这个必须是品牌建立之初就要开始长期坚持。服务是赋予一个品牌额外的溢价和认知,也不只有豪华品牌才有服务,只是说豪华品牌应该要做得更好。

这次在日本开车展,丰田不是豪华品牌,但是体验和服务就做到极好。图一就是在卡罗拉概念车的展台后面有个楼梯,所以为了避免媒体不小心踩空,那个位置一直有一个工作人员站在那里避免媒体掉下去。同时丰田展台也请了很多各国翻译提供给媒体,可以随时采访工程师时做交流。而jms2025组委会设立的媒体中心也有餐饮、午餐盒,还有镜头清洗服务,甚至网速也是飞快。这些也是服务的一部分,非常细致,可以给品牌带来好感。

所以,服务是买车的隐形豪华,但是不是豪华专属。任何一个品牌都可以把服务做好,从而提升品牌的价值。

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