西安一女子接手菜鸟驿站花了16万，她发现每天进700多个快递，每个快递赚5毛，她算了一下，日收入350元。 接手她后悔了，因为房租太贵了，赚的不多，时不时的有一些退货或者换货，快递量也不稳定，还有些顾客要求太高了。 她接手之后，驿站里的投诉电话响个不停，接一个电话就得耗费很长时间，有时候还得亲自送上门。 后悔也没用，她想着要么放弃，要么继续坚持，如果放弃，就意味着这16万打了水漂，而她最不服输的就是怕别人说她不行，她一定要把这件事做成。 她决定优化自己的服务，提高顾客的满意度，同时发展副业，比如在驿站里卖一些小商品或者零食等。 她的服务态度和不服输的精神，比很多坚持的人更有希望。 你觉得她能通过“优化服务+发展副业”扭转驿站的困境吗？ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持!
