为了找恶意退款的买家,开车300公里找到买家小区喊话的商家出面回应了。她说买貂皮大衣的是个宝妈,她利用平台的退款机制直接退款了。 她发现貂皮大衣被水洗后,就联系买家,买家不承认,她就追到山东买家小区里了。对自己用大喇叭在小区喊话的举动,她表示自己确实是太鲁莽了。多亏帽子叔叔制止了她,她知道错了,也做了深刻的反思。 帽子叔叔告诉她这个事属于经济纠纷,只能人道主义进行,让他们双方协商解决。 可是现在问题是,宝妈就是不愿出面,她说自己在家奶孩子,不能出门。这让商家很无语。 商家还是很坚定自己的想法,不管付出多大代价,一定会维权到底。 对于这件事,你怎么看呢?


