“这才是生活该有的样子！”北京牛街，23岁的视障女孩徐佳媛，拿着存了一周的零花钱，想独自去包子铺买心心念念的牛肉包，本来平时出门，总需要朋友陪同，但这次她特意带了运动相机，想记录自己第一次独立寻味的过程，她作好了四处碰壁的打算，却没成想，满街的陌生人，用一句句“没事没事”，把她的心捂得很暖。 清晨的北京牛街，刚过七点就浸在烟火气里。 老字号包子铺的蒸汽裹着牛羊肉的鲜香，顺着胡同飘远，排队的人群从店门口蜿蜒出去十多米，夹杂着老北京的吆喝声、孩子的嬉闹声，热闹得让人心里发暖。 23岁的徐佳媛就站在这片热闹里，指尖死死扣着盲杖的握柄，口袋里揣着攒了七天的零花钱，手心沁出的薄汗把纸币浸得有些发软。 这是她第一次没让朋友陪同，独自出门“寻味”。 作为山东滨州医学院的盲人大学生，徐佳媛早就听同学念叨过牛街包子的好，可每次想到要在拥挤的人群里辨方向、找队伍，就忍不住打退堂鼓。 这次能鼓起勇气出发，她在心里演练了无数遍：用读屏软件把路线听了十几遍，把每个路口的标志性声音记在脑子里，甚至特意挂了运动相机在胸前。 她想记录下自己独立完成这件事的样子，哪怕结果是四处碰壁。 步行二十多分钟，包子铺的香味越来越浓，可随之而来的嘈杂也让她瞬间慌了神。 盲杖在身前轻轻点着地面，反馈回来的全是密集的脚步声和碰撞感，她分不清哪里是队伍的头，哪里是尾，只能贴着墙根慢慢蹭，生怕一不小心撞到别人。 一连串的念头在她脑子里打转，盲杖的握柄被她攥得发烫，连带着耳朵都涨得发红。 就在她犹豫着要不要转身往回走时，盲杖突然被什么东西轻轻碰了一下。 她下意识地往后缩了缩，小声说了句“抱歉”，抬头时，感觉到一道温和的目光落在自己脸上。 姑娘，是来买包子的吧？一个苍老的声音在耳边响起，带着点北京腔的温和，我排在前头，你来我这儿，快着点买完，别冻着。 徐佳媛连忙摆手，声音带着点急促，大爷，不行不行，这哪能插队啊，我再等等就好。 她的话刚说完，身后就传来好几声附和，这哪叫插队啊！一个爽朗的女声接话，姑娘你先买，我们都不着急！ 接着，她感觉到有人轻轻拍了拍她的胳膊，是个穿蓝色外套的大哥，没事儿，你往前站，大伙儿都让着你，不耽误事儿。 原本嘈杂的队伍突然安静了下来，那些讨价还价的、聊天的声音都刻意放轻了，像是怕惊扰到她。 有人悄悄走到她身后，轻轻扶住了盲杖的末端，不让它被风吹得左右晃动；有人凑到包子铺窗口，大声跟老板说，师傅，先给这姑娘装包子，她眼睛不方便！ 还有个阿姨站在她身边，语速放得很慢，一字一句地报着馅料，有牛肉大葱的、羊肉胡萝卜的，都是刚蒸好的，热乎着呢，你要哪种？ 徐佳媛顺着声音的方向往前走，指尖触到温热的包子袋时，阿姨又贴心地提醒，袋子底儿沾了点油，你攥紧点，别滑掉了。 买完包子转身的瞬间，她忽然感觉到周围的脚步声都停了，原本挤得紧紧的队伍，竟然往两侧分开了一条窄窄的路，刚好够她握着盲杖通过。 姑娘，前面两步有台阶，抬脚慢点儿，有人在她身侧轻声说，声音近得像是家人的叮嘱。 她顺着声音慢慢挪动脚步，盲杖果然碰到了台阶的边缘，一步步走稳后，身后传来一阵细碎的脚步声，队伍又慢慢合拢了。 走到胡同口时，她还听见身后传来一句清晰的“路上小心啊”，那声音陌生又温暖，让她心里的忐忑瞬间烟消云散，只剩下满满的踏实。 胸前的运动相机，把这一切都记录了下来，视频里没有轰轰烈烈的举动，只有一句句重复的“没事没事”。 这些素不相识的人，没有把她当成需要特殊照顾的“弱者”，而是用最恰到好处的善意，帮她守住了“想独立完成一件事”的尊严。 现在的徐佳媛，多了一个“自媒体创作者”的身份。 从去年9月开始，她用运动相机和手机，以第一视角记录自己的日常。 她看不到屏幕，就靠听声音分辨视频素材的好坏；剪辑视频时，就用兼容读屏功能的软件，一遍遍听着操作提示，摸索着添加配乐和字幕。 她不想卖惨，也不想博取同情，只是想让更多人知道，视障群体也能独立生活、热爱生活，也想通过自己的镜头，让更多人关注到无障碍环境的重要性。 不过，感动之余我们也该明白，视障群体的顺畅出行，不能只依赖偶然的善意。 就像郑智化曾提到的，比起临时的帮助，大家更需要“不用求人”的保障。 现实中，盲道被外卖车、共享单车占用，残疾人卫生间被锁起来当杂物间。 这些问题依然存在，它们给残障人士的出行带来的阻碍，远不是一次礼让就能解决的。 但这并不妨碍我们先从身边的小事做起，你今天给出的一点善意，或许明天就会以另一种方式回馈到你身上。
