男子网购3000多元的电脑显卡，收到的竟是两本书！[听歌] ‘近日，江苏一位消费者在双十一期间花费3293元网购显卡，拆开包裹后却发现里面装着两本书，分别是《红星照耀中国》和《钢铁是怎样炼成的》。 当事人发布的全程开箱视频显示，显卡外包装的塑封和防拆贴看起来完好无损，但内部商品却被调换。 视频发布后，不少网友表示遇到过类似情况。 涉事店铺“天宇DIY装机工坊”随即回应，称确认发货时商品外包装完好，并表示这是他们首次遇到此类问题。 目前店铺已为消费者办理退款，并依据消费者权益保护法给予三倍赔偿，合计9881元。 店铺方也已主动报警，并联系上游供应商核查原因。 有细心网友对比发现，该店铺所谓的“原厂塑封”与正规品牌的防拆贴存在差异。 正规显卡的封条通常带有唯一识别码，而此次事件中的封条似乎可以被重复粘贴。 此外，两本书与显卡的重量相近，引发对物流环节称重系统的讨论。 早在2024年初，就有消费者反映购买到的“全新显卡”实为无品牌信息的翻新件。 当时商家也以“包装完好”为由拒绝退货，最终在电商平台介入后才完成退款。 此事件中消费者因保留了完整的开箱视频，维权过程相对顺利。 若缺少关键证据，维权将面临更多困难。 部分商家可能利用“代发货”模式规避监管，个别情况下甚至可能出现物流环节的调包现象。 而维权成本较高，也使部分消费者在遇到问题时选择放弃维权。 这件事情已经引起了网友的关注，大家在网络上也是积极发声。 “这商家反应速度可以啊！主动退一赔三还报警，比那些甩锅快递的强多了。不过封条能重复粘贴细思极恐，建议严查供应链！” “去年我买手机被掉包，幸亏学了开箱录像这招。提醒大家：录像要连贯，从撕快递面单开始，别给商家留把柄！” “两本书选得很有灵性，《钢铁是怎样炼成的》是在暗示维权需要毅力吗？话说显卡和书重量真能一样？这调包手法太专业了。” “曝光个行业内幕：现在部分快递站用自动称重分拣，如果有人摸清重量阈值，确实可能躲过系统检测。建议贵重物品选顺丰保价！” “对于普通消费者而言，选择信誉良好的商家、保留购物凭证、养成开箱录像习惯，都是有效的自我保护措施。电商平台也应加强对商户的监管，完善售后保障机制。” “重点应该是店铺承认自己是经销商！说明货源可能经过好几手，最终在哪个环节被调包才是关键。坐等警方通报。” 如果你遇到这种“货不对板”的情况，是选择立即录像维权？还是嫌麻烦自认倒霉？你觉得这类问题频发的根源究竟是商家套路、物流黑手，还是监管缺失？来评论区说说你的看法！ 信息源：极目新闻
