塌房了?河南,一男子双十一,花费11.11元抢到了大冰箱,付款成功后不发货,然而商家却告知,因为系统错误,只能赔偿30元的红包,男子却不愿意,不想要红包,只想要冰箱。 双十一期间,商家搞活动,买家也是为了能买到自己心仪的东西。 这不,安阳张先生在双十一当天看到了一个某品牌官方活动,11.11元一个三开门的大冰箱,张先生很激动,就把无线网都关了,用了5G的网络,没想到还真的被抢到了。 这下张先生情绪特别的激动,没想到自己是那个特别的幸运儿,付款成功后上面显示,11月17号送达。 就在张先生这两天等待的期间,突然就收到了一条短信称,因配置系统错误,让张先生退款,在发一个30元的红包作为补偿。 张先生看到这个,也是十分恼火,这不是自己白抢了吗?张先生也明确说了,自己也不想要钱,只想要冰箱。 只能求助了小莉帮忙,这边为了能帮助张先生,联系了平台了解实情。 工作人员声称,如果商家价格设置错误了,不想发货,平台可以根据规则来对商家进行处罚的,但如果这个商品价格特别的低,商家会宁愿接受处罚的。 此事引发热议!有网友表示,什么叫宁愿接受处罚也不愿意发出商品,说来说去还是平台力度不够给惯的,顾客就是上帝,大家都不进你平台,你们喝西北风去吧! 对此,大家怎么看?


