女子利用商家平台漏洞恶意退货骗取25万元商家外卖退货犯罪诈骗律师律师法律 浙江省台州市，一家商场近日在处理一笔大额外卖订单时，因为有一件商品缺货，工作人员联系买家协商退货事宜。对方支支吾吾、闪烁其词的反常态度引起了工作人员的警觉。工作人员随即调取了与该买家的历史交易记录，不查不知道，一查吓一跳。记录显示，这位买家竟已利用平台退款机制的漏洞，连续骗取价值高达20多万元的各类商品。商场负责人当即向公安机关报案。犯罪嫌疑人程某到案后供述，某一次她通过外卖平台在这家商超购物，后因缺货提交了整个订单的退款申请，哪知商场在处理退款的同时，货也发出来送到了程某家。这个意外发现让程某看到了“发财捷径”。随后，她开始大规模复制这种“退款不退货”的诈骗手法。在长达数月的时间里，程某先后下单476笔，涉及商品3000余件，累计骗取财物价值高达25万余元。更让人不可思议的是，在此期间商超系统始终未能发现这一异常情况，直到最近这笔订单因商品缺货，工作人员进行沟通时才察觉端倪。最终，警方追回了价值6万元的商品。程某及其家属答应退赔剩余的十余万元。警方以涉嫌诈骗罪对犯罪嫌疑人依法立案查处。根据《刑法》第二百六十六条规定，程某虚构事实或隐瞒真相骗取数额较大的财物的行为已符合诈骗罪的构成要件。根据最高人民法院、最高人民检察院《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额巨大”。程某的诈骗金额达到25万余元，且作案次数频繁、时间跨度长，社会危害性较大，很可能在三年以上十年以下的量刑幅度内判处刑罚。程某到案后能够如实供述自己的罪行，积极退赔商超损失，根据如上情节量刑时予以从轻或者减轻。目前，案件正在进一步审理中。这起案件也提醒我们，在数字经济快速发展的今天，完善网络交易监管、加强系统风险防控显得尤为重要。商家和平台少些漏洞；大众遵纪守法、维护公序良俗，少一些贪念，共同构建诚信的消费环境、和谐的社会氛围。我是吴律师，关注我，防范法律风险，维护自身权益，下期见。 北京
