贵州兴义，女子坐小区电梯，谁料短短十几秒功夫，电梯突然从4楼冲顶到了28楼，事后女子身上多处骨折，住院10个月，责任方垫付了18万，然而，她不是第一个受害者，2个月前一男孩就因为电梯冲顶受伤，获赔20万，这一次，女子要求赔偿380万，说自己出院后依然要定期康复，精神上也需要补偿。 刘女士家住22楼高层，2023年1月5号晚上7点40分，她像往常一样走进电梯，同乘的还有楼上邻居师先生。 电梯启动时还正常，可到了4楼时，突然咔一下卡住，紧接着轿厢灯全灭，显示屏漆黑一片，按键按下去也毫无反应。 紧接着，也就几秒钟的时间，电梯突然往上猛蹿，明明刚还在4楼，再一眨眼，电梯已经到了28楼顶层。 事发时，刘女士本能地贴着电梯壁站好，双腿半蹲准备缓冲。可那股冲劲大得惊人，巨大的冲击力把她像皮球似的弹起来，脑袋砰一下撞到电梯顶，又重重摔回地板。 等电梯停住时，她浑身疼得直冒冷汗，连动都动不了。 事后，救援的人赶到现场将两人救出，送完医院，不知道师先生那边情况如何，刘女士的情况是相当不妙。 经医生诊断，她寰椎骨折、右脚踝粉碎性骨折，前后动了两次手术，在病床上躺了整整10个月，直到去年11月11日才出院。 如今她每天都要戴着硬邦邦的颈托，因为右脚还没恢复，也没力气踩油门，只能打车上下班，生活成本剧增，还得不定时跑医院做康复。 医生说要是不坚持治疗，两条腿会变成长短腿。每次康复训练都漫长且痛苦，可她又不敢停。 这事一出，惊动了很多部门，市场监管局连夜成立调查组。 1月17号公布的调查报告显示，电梯生产厂家多普勒电梯公司的电路设计有严重缺陷，制动器供电线圈绝缘破损后会导致刹车失灵，这是其中一方面。 另外，电梯公司没按规定好好保养，该检查的没检查，物业公司也没尽到监管责任。 最终，生产厂家被认定负主要责任，维保和物业负次要责任。 事发后，厂家赶紧把小区同型号电梯的制动器全换了，还升级了电路系统，并将有问题的电梯全部召回。 可刘女士发现，去年11月2号，小区就发生过类似冲顶事故，一个7岁男孩全身骨折获赔20多万，但事情过去了就过去了，没有人进行全面安全排查。 从那之后，住户们每天坐电梯都提心吊胆，结果才过去俩月，刘女士就再次遭了殃。 更让刘女士寒心的是，事后她被封了口，相关人员不让她对外发声。 至于赔偿方面，有关部门组织过2次调解会，责任一方对赔偿金额始终不表态，刘女士第一次提出要380万的赔偿，第二次降到了200万。 责任方听后觉得刘女士真是狮子大开口，要太高了！ 刘女士表示，住院费18万对方倒是先垫付了，可后续治疗、误工费、精神损失这些怎么算？ 眼看两边谈不妥，相关部门表示，近期将组织第3次调解，会继续跟进赔偿事宜。 刘女士现在最盼3件事：一是身体能彻底康复，二是赔偿能落实，三是电梯安全能真正有保障。 有人说，电梯是特种设备。出厂，安装完毕都是要验收的，后面每年还要年检。前两个月出事20万就解决问题继续使用，刘女士不较真估计还是想20万解决问题，钱还可能是保险赔的。 也有人觉得，受害人狮子大开口，纯属不合理过分要求，即使到法院也不可能判赔这么多！难怪达不出赔偿协议 那么，从法律角度，怎么看待这件事？ 《特种设备安全法》第13条规定：特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安全负责。 多普勒电梯公司作为生产单位，他们的电路控制设计存在严重缺陷，违反了这个法条。 根据该法第26条，生产单位发现设备存在缺陷或安全隐患时，应立即停止生产、主动召回并采取补救措施。 生产单位虽然在事后更换了同型号电梯制动器并升级电路，但事前未依法履行“跟踪调查”义务，没有及时发现并召回问题设备，导致事故发生，构成未履行安全责任。 而维保单位，未按规定进行实质性维保，违反了《特种设备安全法》第45条“维保单位应按照安全技术规范要求进行定期检查、保养”的规定。 维保单位的走过场行为直接导致设备隐患没有被排除，属于“未履行维保义务”的典型表现，应承担相应的次要责任。 再说说物业公司。作为使用单位，他们没有落实主体责任，对维保单位的监督不力，违反了《特种设备安全法》第38条“使用单位应检查维保记录、监督维保质量”的要求。 特别是在2022年11月已发生同类冲顶事故，仍没有组织全面安全排查，导致2个月后再次发生事故，属于“未履行使用单位监督职责”的失职行为。 如果各方对赔偿数额存在争议，可通过调解、诉讼等途径解决。 对此，你怎么看？ 关注@运良说法. 学法律知识不迷路
