不知道今晚中国电信董事长能不能睡着 他们没想到这个罗永浩会这么刚! 直接跟中国电信放狠话:如果不解决,就要 “在网上发疯”! 这事儿可不是随口吐槽,工信部2025年一季度数据显示,电信服务争议申诉占比41.2%,安徽二季度网络类问题申诉也有8.0%,老罗的遭遇不过是冰山一角。 他搬去上海后办了电信独享千兆宽带,结果大半年里速率大多时候不到百兆,花着千兆的钱,用着拨号上网的体验,换谁受得了? 多次地去寻找客服,通过非官方的渠道去进行沟通,然而问题仅仅只是缓解了三五天便又出现,反复地折腾却始终没有一个正规的解决办法出来,与此同时,这就致使出现了“网上发疯”这样的狠话 。 知道老罗情况的人都清楚,他一直以来就是个爱较真的人,往昔针对西门子冰箱门那件事,他扛着机器去砸场子,为董宇辉说话时也强硬地跟行业里的大佬对着干,从来都不存在害怕得罪那些大巨头。 更具讽刺意味的是,中国电信在2025年之际,荣获了AI就绪平台领军者这一奖项,对外宣称质差工单自动处理率超过了75%,然而,老罗所面临的宽带问题,却持续拖延了半年之久,始终未能得到解决 。 这边是有着AI技术予以加持的行业所展现出的高光情形,那边是普通用户遭遇的速率未能达标的现实存在的困境,如此这般技术与服务之间出现的脱节状况,着实是让人根本就难以去接受的 。 网友们所发出的吐槽很早先前就已经刷屏了,存在有人讲自身的千兆宽带长久以来都跑不满的情况存在,存在有人经历过“不知情就被添加套餐”的状况发生,只是没有任何人胆敢如同老罗这般强硬地正面抗争。 竟还有人将类似案例翻出,河北众多消费者,山西不少消费者,购买随身WiFi遭遇到流量虚标情况,甚至还被予以强制预存,而售后维权艰难得如同登天一般,电信服务的乱象老早就已然是显露出了苗头 。 有人说,那些支持老罗的人讲个不停,宣称他是替不计其数的消费者呼亮出了内心的想法,大企业不能仅仅依靠技术去获取奖项,更需要将服务切实做到实处,要对得住用户所缴纳的每一分钱 。 存在着一小部分人,他们认为老罗的行为过于激进,然而,当思索普通消费者在投诉时遭遇无处申告的那种无奈状况,就会发现,这般“激进”实际上恰恰是能够促使行业进行整改的有效良方。 工信部早就明确要整治宽带速率不达标得那般问题,然而乱象却依旧存在着,说到底究其本身还是由于企业责任心缺失在外,没有把用户权益放置在心上予以重视。 老罗的“发疯”不是无理取闹,而是对服务乱象的抗议,对公平消费的渴求,这种较真精神,恰恰是我们需要的。 你支持罗永浩硬刚中国电信吗?你遇到过宽带不达标的情况吗?欢迎在评论区说说你的经历和看法。
