贵州，女子到医院做牵引治疗，医生说20分钟就可以，结果计时器没响，医生就搞忘了，女子被吊了一个多小时，中途她大声呼喊，但没人听见，直到联系朋友赶来医院，才被放了下来。

女子腰腿一直不舒服，于是想着去医院做个牵引治疗，缓解疼痛。当天，她躺在医院专门的床上，医生把绑带分别缠在她的两条腿上，调试好机器，开始牵引。医生用计时器计了20分钟，随后就出去忙别的工作了。

时间一点点过去，早就到约定时间了，可女子连个人影都没看见，她的两条腿一直被高高吊着，下半身绷得难受，腿越来越麻，又胀又疼。她开始大声喊人，不停拍打东西发出动静，嗓子都喊哑了。

奈何房间门是关着的，太隔音了，外面又很嘈杂，根本没人听见。没办法，女子只能拿出手机，给自己附近的朋友发消息求救。朋友知道后立马急匆匆赶来医院，到处找人，这才把负责的医生喊过来。医生这才猛然想起来，屋里还吊着一个人。

赶紧冲进房间关掉机器，把女子放了下来。医生只轻飘飘一句：计时器没响，加上太忙，给忘了。说完就直接走了。事后，医院回应称，牵引室单独设置，设备可手动取下，但女子不会操作。也与女子沟通过了，她休息后身体无大碍。

目前相关部门已经介入，正在调查处理这件事。其实这不是医生忙不忙的问题，是安全底线没守住。这种需要定时监护的理疗，医生必须盯着时间，中途要看一眼。一句忘了，就是工作失职，该追责就要追责，不能糊弄过去。

医院日常接诊量大，医护人员每天连轴转，忙得脚不沾地是常事，这份辛苦和疲惫，大家都看在眼里，也打心底里理解。可理解归理解，工作上的失职行为，绝不能用“忙”来搪塞和包容。

医疗工作容不得半点马虎，每一项操作、每一个流程，都关系着患者的身体健康和生命安全，牵引治疗看似是普通理疗，超时操作却会给患者身体带来实实在在的伤害，要是没及时发现，后果不堪设想。

医院不能只给出一句轻飘飘的回应，必须正视管理上的漏洞，彻底整改工作流程，加强对医护人员的责任监管，不能让类似的疏忽再次发生。相关部门的调查也必须落到实处，该追究责任的就要严格追责，不能大事化小、小事化了，只有守住医疗安全的底线，才能让患者放心就医。

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