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既要看到“金手指”,也要看到“金大脑” 本篇讨论一下要懂得尊重他人背后付出的话

既要看到“金手指”,也要看到“金大脑”

本篇讨论一下要懂得尊重他人背后付出的话题。
举例来说,看到这样一篇网文,“我认识的一个针灸大师说了一件事,一个人肩膀疼,他就扎了一针就好了。结果病人投诉,说太贵,一针就要80元。于是现在大师先扎一个有效穴位,再附送随意扎的十针,病人都说效果好,实惠!”
读罢这段文字,笔者想起另一个类似的故事。说是在国外,一台机器出了故障,很多人束手无策。后来请来一位高人,看了一圈儿,用粉笔在某个位置画了一条线,让人打开修理。机器拆开后,果然很快找到了问题所在。老板很高兴,问多少钱。答曰:“1万美元。”老板不解,追问凭什么画一条线要1万美元。答曰:“画一条线,值1美元;但知道在哪儿画线,值9999美元。”老板觉得有理,欣然支付。
由此想到,我们常有一种思维误区,尤其面对技术性问题时,只习惯于从表面看问题,觉得技术员、专家不过说了几句话、动了几下简单的操作,却往往忽略其背后所牵连的学习成本、思考智慧、人生教训、经验积累以及知识产权的不易。
再举例来说,我们去饭店吃饭,一看一盘土豆丝标价28元、38元,难免愤愤不平:“这得买多少斤土豆啊?”却很少思考,这个价格背后,除了土豆本身的成本,还包含了房租、水电燃气、油盐酱醋、厨具餐具、厨师和服务员工资、税收、卫生等诸多开支。这样七扣八扣之下,才是为数不多的利润。更何况,如果饭店开在景区、机场、火车站,或处于庙会等特定活动期间,菜价自然也会因高昂的门面费和摊位费而水涨船高。
由此再拓展到医生、律师之类的服务行业,其背后所关联的学历、技术、智慧、信息差、知识产权等隐形成本,也常会被我们忽略。试想,如果一个社会不能让高学历、高知识产权、高智商的群体,在付出大量青春与健康代价之后,得到应有的补偿与回报,还有谁愿意苦读诗书、潜心科研、刻苦训练、十年如一日思考钻研呢?
不过话说回来,凡事过犹不及,不能走向另一个极端。我们在强调这些隐形成本与背后智力付出的同时,绝不支持以此为借口漫天要价。倘若原材料或地租成本涨了1块,就以此为借口把价格抬高10块,那也是搞死自己的节奏。这既非本文所要强调的主旨,也是我们应当共同唾弃的行为。凡事既要考虑眼前利益,也要顾及长远发展,并为此谋求一个平衡点啊!
总之,此处着重强调一下要看到他人背后的技术、知识、健康等的隐形付出和成本,既要看到“金手指”,也要看到“金大脑”;看到其“点石成金”的能力,而非石头原料本身。这既是对他人付出的尊重,也是赢得他人尊重的必由之路,更是一个国家能得以不断向上发展的一份必要的思考。