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杭州,一名女子陪婆婆在小区附近散步时突然内急,周边找不到公厕,两人看到小区一家康

杭州,一名女子陪婆婆在小区附近散步时突然内急,周边找不到公厕,两人看到小区一家康养中心大门虚掩、门口也没有闭馆和禁入提示,就进门上了二楼卫生间,几天后民警上门传话,说康养中心报警指控两人非法闯入,还称她们没关紧水龙头,导致地板、墙面和家具被泡坏,索赔3到5万元。


事情起因很简单,就是一趟临时找厕所。婆婆在小区住了很多年,对周边熟,记得这家康养中心里有卫生间,就带着儿媳过去了。两人进门时没看到灯光,也没看到工作人员,门却是虚掩的,外面没有任何提醒。她们上完厕所后冲了水,洗了手,还专门看了看水龙头,确认关好了才离开,全程没有乱翻东西,也没有在里面逗留,谁都没想到,几天后事情会闹成这样。

冲突一下子就上来了!康养中心说得很重,直接定性成非法闯入,还咬定就是她们没关水龙头,才把里面泡成一片,张口就是3到5万元赔偿!女子一家一听就火了,觉得这话太过分了!进去借个厕所,门没锁,没提示,人也没看见,怎么就成了擅自闯入!她们更不认漏水这个说法,明明走之前检查过,哪来的这么大责任!

女子一家人的委屈也很真实。谁遇上这种事都会懵,本来就是人有三急,想着借个厕所应急,走的时候还小心检查,结果回头被说成闯祸的人,还要赔一大笔钱,心里肯定堵得慌。女子回忆当时的经过,一口咬定自己没做错,丈夫也站出来帮忙查情况,去找邻居打听,去看现场,越看越觉得这事不对劲,越查越觉得憋屈。

康养中心这边也不是完全没理由开口。它们的说法是,场所不是公共厕所,里面设施、家具、墙面都需要维护,如果真是外来人员使用后引发漏水,造成损失,当然要有人负责。它们坚持说两人进门本身就没有经过同意,后面又出现了泡水情况,管理方自然会把怀疑放在最后进入卫生间的人身上,这也是它们强硬索赔的底气。

舆论也明显分成了两边。有人说,大门虚掩、没有提示、以前也有人借厕所,这种情况下很难算恶意闯入,康养中心不能把管理漏洞和设备老化都推到两个上厕所的人身上。还有人说,私人或半封闭场所不是想进就进,哪怕是着急,也该先确认能不能使用,出了问题谁都说不清。有人支持女子一家硬气维权,还有人觉得康养中心维持秩序也不容易。

这事说到底,争的不是一趟厕所,是证据、管理责任和谁该为后果买单。

这件事如果发生在自己身上,大家会站哪一边,觉得这3到5万元该不该赔,评论区聊聊。