浙江宁波，男子收到一笔陌生转账81050元，他怕出事立马去报警，警方：这笔钱可能给他账户带来金融安全风险，在查清之前让他先别用账户。男子等了3天，一商家出现，态度不礼貌，催促男子去派出所还钱，男子忍着气，在民警见证下将钱转给店长私人账户，事后，男子认为自己的收款码被随意留存泄露，希望商家弥补，只简单道歉就完事了吗？可对方态度令他失望。


浙江宁波的肖先生最近遇到了一桩让人哭笑不得的怪事，天上掉下个八万块的“大馅饼”，却砸得他满头包。


这事说起来也简单，就是他突然收到一笔81050元的转账，可这笔钱不仅没让他发财，反而让他憋了一肚子的委屈和火气，最后折腾了一大圈，对方竟然只给了一个毫无诚意的道歉。


4月2号那天，肖先生正在家里歇着，手机短信突然响了，他拿起来一看，直接愣住了：银行账户竟然收到了81050元的汇款。


这可不是个小数目，付款的人他压根不认识，肖先生当时第一反应不是高兴，而是心里发毛。


如今天天讲反诈，万一这笔钱是洗黑钱的，或者是电信诈骗的套路，自己要是随随便便花了，那不得被警察带走？他越想越觉得这钱烫手，不敢有一丝迟疑，直接拿着手机奔向派出所报警备案。


到了派出所，民警告诉他，这种来路不明的大额资金确实存在风险，很可能会导致他的账户被风控甚至冻结。


为了保险起见，民警建议他这段时间先把这个账户停了，别进行任何交易，肖先生这下更愁了，接下来的三天里，他整个人过得提心吊胆，甚至连手机支付都不敢随便用，出门买个东西都要反复掂量，生怕哪里操作不对引来更大的麻烦，他天天盯着手机，就盼着失主赶紧露面，把这事给结了。


等到4月5号，也就是第三天，电话终于响了，对方说是宁波阪急商场某奢侈品店的，一开口没客气，直接跟肖先生摊牌了。


原来这钱是店里的客户转的，因为店员在操作的时候犯了糊涂，竟然把肖先生以前留下的收款码发给了现在的客户，这才导致客户把钱错转到了肖先生账上。


听到这，肖先生心里就已经很不痛快了，明明是商家自己闯的祸，可对方打电话过来的语气却硬邦邦的，像是在下命令。


还没等肖先生把这几天的苦水吐出来，对方就直接催促，非让他立马去派出所等着，说他们马上就到，必须马上把钱还了。


肖先生当时正好在忙别的事，本来想商量个时间，但对方一副“等不了”的架势，让他心里更添堵，为了赶紧摆脱这个麻烦，肖先生只能临时调整自己的安排，再次赶往派出所。


在民警的见证下，肖先生很配合地把这八万多块钱一分不少地退了回去，不过在转账的时候他发现个怪事，对方并没让他把钱转回商家的对公账户，而是要求转到一个私人的银行卡里，虽然心里犯嘀咕，但想着既然警察在场，他也懒得纠缠，只想赶紧了结这桩心事。


钱虽然还回去了，但肖先生越想越觉得后怕，他记起来，自己之前确实在这家店消费过，后来还办过退货。


当时为了收退款，他确实把收款码发给过店长，可这生意都做完多久了？商家竟然还没删掉他的隐私信息，甚至还被员工随手发给其他客户，这得多不负责任？在肖先生看来，商家的这种行为简直就是把客户的隐私当儿戏。


这几天他不仅担惊受怕，连正常的金融活动都受了影响，精神损耗不小，他觉得商家不能只说一句“发错了”就完事，必须得正式道歉并补偿他的损失。


可谁承想，商家的态度始终冷冰冰的，起初只是敷衍地道了个歉，后来随着事情在网上闹大，品牌方才发了封邮件，承认是内部管理漏洞，说已经处理了相关员工，删除了肖先生的信息。


对于这样的处理结果，肖先生完全不能接受，他觉得道歉信里一点诚意都没有，甚至都没解释清楚为什么客户的敏感信息会被私自保存这么久，这种高高在上的傲慢，才是最让他心寒的地方。


这事在网上也引起了不少讨论，很多网友觉得，现在咱们在外面买东西，动不动就要扫码、留信息，商家拿了资料却不注重保护，这种现象太普遍了。


按照法律规定，商家收集客户信息是为了特定目的，一旦目的达成了（比如退款成功），就该立刻把信息销毁，私自留存甚至误发，这已经明显侵犯了肖先生的隐私权。


肖先生的遭遇也给大伙提了个醒：第一，天上掉馅饼时一定要稳住，第一时间找警察叔叔备案，别给骗子和不法分子留机会，第二，给商家提供收款码或身份证照片时，最好加个水印，标明“仅限某次交易使用”。


而那些拿着客户隐私的商家，真的该长点心了，要是连基本的信任都能因为“手滑”给弄丢了，那品牌再响亮也没用。


对此你怎么看？


信源：九派新闻