退伍老兵上厕所被拒的事件。这种事不应该柔性执法吗？不是硬卡系统规则、不是一刀切驳回，而是依法灵活处理，更何况是对待一个有残疾的退伍老兵。

好多单位厕所对普通老百姓都开放了，何况还是一名退役军人在这办事，方便都不行？都成官老爷了，到底为谁服务？

就是个普通农民工来上厕所也是很正常的呀，必须严惩这个保安。

工作人员都说了可以使用厕所，保安一直阻挡，应该开除。

这个事情可能没有这么简单！我反复看了视频，你到某单位借厕所上，问第一句话就用手机录视频？

不管你营业不营业，你开着门的吧，办事大厅，人家上个厕所有什么问题吗？就只有为人民服务的吗？人家曾经也为国防出力了，寒心啊。

公共服务单位，不让上厕所不对，但不能把问题推到保安身上，保安只是尽到了职责。

当然，现在的许多保安服务意识极差，权力意识极强，忘了自己是干什么的，应当大力整治。