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4月22日凌晨,一架原本按部就班飞往吉隆坡的跨国航班,硬生生在停机坪上趴窝了将近

4月22日凌晨,一架原本按部就班飞往吉隆坡的跨国航班,硬生生在停机坪上趴窝了将近两个小时。起因不是雷暴天气,也不是机械故障,而是机舱里一通“谁都管不了”的私人电话。谁能想到,上百人的跨国行程,竟然被一个自称“内行人”的荒诞赌气给全盘掀翻了。

这趟从重庆出发的亚航航班,走的是一套极为成熟的红眼航班运转流程。乘客们放好行李、扣紧安全带,机舱广播正在进行起飞前的最后安全播报。

这趟航班是亚航D7809,原定凌晨2点从重庆江北机场起飞,计划6点45分落地吉隆坡,实际拖到3点46分才升空,整整晚了1小时46分钟。涉事女子是中国籍,当时同行朋友没赶上登机,她在客舱里一直大声打电话,情绪特别急躁,声音大到邻座马来西亚女乘客根本没法休息。邻座提醒她小声点,她没听,对方就拿出手机拍她,这下彻底炸了锅。

她当场要求对方删照片、道歉,机组过来调解,全程只说英语,她听不懂,情绪直接失控。她还自称是南航空姐,质问机组为啥不说中文,放话“给不了合理解释,谁都别飞”。亚航机组按规定,乘客不服从指令就必须滑回停机位,机场公安很快到场,反复劝说无效后,直接把她带下飞机。

她被带下机时还在喊要赔偿,说自己耽误行程,可她没想过,机上一百多号人全被她耽误了。更糟的是,有十多个买了联程票、要从吉隆坡转机去马尔代夫的乘客,直接错过后续航班,被迫在吉隆坡滞留一整天,机票、酒店全白搭。

事后南航官方否认她是空姐,纯属冒充,这种行为太不负责。亚航作为廉航,国际航线机组以英语沟通为主,这是行业惯例,她拿这个撒气完全站不住脚。飞机滑行阶段本就要求保持安静、关闭电子设备,她大声打电话本身就违规,还阻碍航班运行,已经涉嫌违反治安管理规定,同机乘客完全可以依法索赔。

有人说她可能是急朋友才情绪失控,但再急也不能拿全机人的行程当筹码。公共场合最基本的就是守规矩,她把个人情绪凌驾于集体利益之上,既没素质又违法,最后自己被拒载,还连累这么多人,实在得不偿失。

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