胖东来对管理层考核竟如此较真。5月6日内部评议结果正式出炉，全公司1455名管理者全员迎来硬核大考。由一万六千多名基层员工参与匿名投票，十三万多张选票决定管理层去留。最终19名管理者考核不合格直接降级，还有1人被当场免职绝不姑息。赏罚分明不搞特殊情面，对管理层从严要求，既是整顿内部风气，更是真心对普通员工和广大顾客负责。

这次考核从4月底就开始筹备，全程公开透明，没有任何暗箱操作。胖东来没有让任何一个高层领导参与打分，所有的评判权都完完全全交到了一线基层员工手里。

从保洁阿姨、收银员到理货员、仓库管理员，只要是胖东来的正式员工，都拥有平等的投票权。每个人都可以匿名写下对自己上级的真实评价，好的坏的都可以说，公司承诺绝对不会追究任何一个人的责任。

投票结束之后，公司专门成立了由第三方和员工代表共同组成的统计小组，全程公开计票。最终统计出来的结果，没有经过任何修改，原原本本直接向全公司公布。

那个被直接免职的管理者，连续两年员工满意度排在倒数第一。平时对员工态度恶劣，经常摆官架子，遇到问题只会推诿责任，从来不会站在员工的角度考虑问题。19名被降级的管理者，也都是因为管理方式简单粗暴，不关心员工的诉求，工作敷衍了事，没有尽到管理者应尽的责任。

胖东来的负责人在内部会议上说，这次考核不是为了整人，也不是为了搞形式主义。是因为最近几年公司发展得太快，很多新提拔的管理者，还没有搞明白自己的角色。有的人刚当上领导就忘了本，开始脱离基层，脱离员工。如果不及时刹住这股歪风邪气，胖东来就会变成自己最讨厌的那种公司。

于东来一直都在强调，胖东来永远是员工的公司，不是老板的公司，也不是管理层的公司。管理层的权力是员工给的，如果员工不满意，就应该把权力收回来。谁能让员工过得开心，谁能真心实意为顾客服务，谁就当管理者。不行就下来，让有能力、有责任心的人上。

被降级和免职的管理者，公司没有直接辞退他们。而是根据他们的特长，给他们安排了合适的基层岗位，让他们重新从普通员工做起。如果他们能够认识到自己的错误，在基层岗位上表现优秀，以后还有重新晋升的机会。胖东来从来不会放弃任何一个愿意改正错误的人。

很多胖东来的员工都说，这次考核真的太解气了。以前遇到不讲理的领导，只能忍着，不敢说，怕被穿小鞋。现在终于有了话语权，自己的意见真的能被公司听到，真的能改变一些事情。有员工说，现在大家干活都更有劲了。因为知道只要好好干，真心为大家好，就有机会被认可，就有上升的空间。

这件事被极目新闻报道之后，立刻在全网引发了轩然大波。短短一天时间，相关话题就冲上了热搜第一，阅读量突破了十亿。

无数网友都被胖东来的魄力打动了。很多人说，这简直是职场界的一股清流。别的公司都是上级考核下级，下级每天看上级的脸色过日子。胖东来倒好，反过来让下级考核上级，让普通员工决定管理层的前途命运。

有人说，终于知道为什么胖东来的员工永远都是笑眯眯的了。因为他们在公司里活得有尊严，被当成平等的人来看待。

他们不用讨好领导，不用搞办公室政治，只要做好自己的本职工作就行。也有人说，难怪胖东来能火这么多年。他们的成功从来都不是靠营销，也不是靠运气，是靠刻在骨子里的尊重和善良。

也有很多企业老板表示，要向胖东来学习。但是真正能做到的，少之又少。因为要做到这一点，需要老板真正放下自己的权力，真正把员工当成自己的家人来看待。

而不是把员工当成赚钱的工具，当成可以随意使唤的劳动力。很多企业学胖东来，只学了表面的装修和服务，却永远学不会胖东来的内核。

胖东来用自己的实际行动证明了，对员工好，从来都不是亏本的买卖。你对员工好一分，员工就会对顾客好十分。顾客满意了，企业自然就会赚钱。这是一个最简单不过的道理，但是很多企业一辈子都学不会。

对管理层严格，从来都不是苛刻。这是对员工的尊重，也是对顾客的负责。只有把管理层的权力关进笼子里，让权力真正为员工和顾客服务，企业才能走得更远，走得更稳。

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