榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴恶意仅退款、肆意辱骂客服，把平台的售后保障当成薅羊毛的工具，把工作人员当成发泄情绪的对象，实在不妥。买卖讲究诚信，维权不能蛮横。商家和客服同样值得被尊重，平台既要维护消费者权益，也该整治恶意退款、网络霸凌，守住公平底线。