“仅退款”不是免死金牌,恶意薅羊毛照样违法被拘
别再被“平台偏袒买家”的错觉误导,恶意“仅退款”薅羊毛,早已不是“占小便宜”,而是涉嫌违法,德州这位20多岁的女生,就用亲身经历给所有人上了一课。
女子花190元买榴莲,无正当理由申请“仅退款”,还多次辱骂商家、提供虚假下单信息,商家拒绝和解后,警方最终对其作出行政拘留的处罚。这不是小题大做,而是对恶意消费者的依法亮剑。
法律依据清晰明确:
1. 《治安管理处罚法》第四十二条:公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。本案中买家多次辱骂商家,已符合公然侮辱他人的情形。
2. 《消费者权益保护法》第五条:消费者应当遵守社会公德,理性消费,依法行使权利,不得损害经营者的合法权益。恶意无理由仅退款、虚假投诉,本质上是滥用消费者权利,侵犯商家的财产权与经营权。
3. 情节严重的恶意薅羊毛行为,还可能触犯《刑法》第二百七十四条敲诈勒索罪,或第二百九十三条寻衅滋事罪,面临刑事处罚。
同类案例早已敲响警钟:多地法院审理过恶意“仅退款”案件,有买家长期以“商品破损”“未收到货”为由虚假申请退款,累计薅取商家数千元,最终被法院认定构成寻衅滋事罪,判处有期徒刑并处罚金;还有买家恶意差评、辱骂商家,被警方依法行政拘留。
平台的售后规则,是为了保护正当消费者,绝不是恶意薅羊毛的工具。所谓的“仅退款”,只适用于商品质量问题、商家违约等合法情形,不是你无理取闹、白嫖商品的借口。辱骂商家、提供虚假信息、反复恶意投诉,只会把自己送进法律的红线里。
别再心存侥幸,觉得“平台会惯着你”。商家也是合法经营者,同样受法律保护,恶意薅羊毛不仅会被平台封号,还可能面临行政处罚,甚至刑事追责。理性消费、合法维权,才是唯一的正道。
来源于大数据搜索
