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玩不起耍赖?浙江,男子带着一家10几口去旅游,花了2725元,订了4天3晚的独栋

玩不起耍赖?浙江,男子带着一家10几口去旅游,花了2725元,订了4天3晚的独栋别墅,一共6个房间,一家人住绰绰有余。

谁曾想,住了第二天,别墅老板突然反悔了,称标错了价格,要想继续住,一天收3000元。

见男子不情愿,别墅老板更是吓唬男子,林子里有毒蛇出没,被咬了后果自负!男子向媒体曝光,面对记者的采访,别墅老板这才道出了真相!

林先生提前半个多月就开始在平台上找民宿,一家十几口人,普通客房根本装不下。找来找去,这栋深山里的独栋别墅出现在页面上,6个房间,4天3晚只要2725元,价格合适,空间也够。

林先生和家人商量一番,当即下单付款,平台显示订单确认成功。行程随之排开,林先生觉得这趟旅行稳了。

没想到第二天电话就来了。房东直接说:价格标错了,节假日一天要3000元,希望林先生主动取消。

林先生一听就不干了,订单都确认了,行程也定好了,节假日旅游高峰,这个时候取消,根本找不到同等价位的房子。林先生拒绝取消,并联系平台介入。

平台介入期间,房东开始发来一条条短信,提醒林先生别墅在深山里,毒蛇出没,被咬了房东不担责。林先生看穿了,这是逼他主动退单。心里憋屈,但林先生没动摇。

按照2021年施行的《民法典》合同编,商家在平台发布的房源价格属于要约邀请,消费者下单属于要约,平台出具订单确认就是承诺,合同自此成立,对双方均有约束力。

这类事情电商领域早就出过。2012年,京东商城因系统故障将多款电子产品错误定价为极低售价,大批消费者完成下单后,京东拒绝按原价发货,引发大量投诉。

法学界当时已明确:订单确认即合同成立,商家不能以定价错误为由拒绝履行,消费者属于善意一方,权益须受保护。林先生遇到的,不过是同样的剧本换了个场景。

平台调查后,支持林先生按原价入住。但事情到这里还没有结束。记者联系到房东,房东直接承认,发那些短信,就是不想让林先生一家住进来。至于为什么,房东没有细说。

国家旅游局早在2017年10月就发布了《旅游民宿基本要求与评价》国家标准,2019年再度修订,明确要求民宿经营者不得无故拒绝已确认预订的消费者入住,不得通过平台外渠道诱导消费者退单。

2021年施行的《网络交易监督管理办法》也明文禁止经营者强制或变相强制消费者取消订单。