张雪这人能处！

是真的性情。

今天刷到的事直接给我整破防了。

现在做实体品牌的老板，大多要么端着架子走精英人设，要么把售后这种麻烦事全扔给底下员工，张雪倒好，那么大的机车品牌要管，平时还要抽时间陪儿子做训练，每周三还雷打不动亲自蹲直播解决用户的售后问题，连轴转累到下播就得喝两口缓劲，就为了把用户的问题实打实解决掉。

前阵子有个28岁的抗癌小伙在他视频底下留言，说自己年少就想拥有一台张雪的机车，要是这次抗癌成功，第一件事就下单圆梦，张雪看到直接回复：加油，康复了给你半价。

我是真觉得，做品牌说到底就是做人心，你愿意把用户的念想放在心上，用户自然愿意为你的诚意买单。

你们碰到过这么接地气的品牌老板吗？评论区唠唠呗。