外卖小哥将餐送至门卫而被顾客恶意投诉，结果被平台罚款200元并扣50分，这意味着接单量从7降至4，损失惨重。
外卖小哥不服，选择报警并起诉顾客，最终法院判决小哥胜诉，获得赔偿853.2元。顾客恶意投诉，不能随意毁掉他人的饭碗。根据《民法典》第258条规定，侵害他人人身自由、名誉权、财产权等合法权益的，给对方造成损害的，应当承担损害。
对于外卖小哥而言，获得赔偿远不如恢复名誉，让自己继续赚钱更重要，他选择了法律维权。现在的社会上，不乏某些人喜欢恶意投诉，不仅影响商家经营，还毁掉他人的饭碗。此种行为必须制止。
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