豆包又胡说八道了。5月17日报道,一位网友简直要被逼疯。他的手机号竟成了“养猪专线”,短短几天,上百个陌生来电轮番轰炸,对方张口就问:“老板,你家猪怎么卖?”,搞得他一头雾水,人都麻了。
一位网友手机突然就炸了,一天到晚全是陌生电话,接起来对方不聊别的,张口就问:“老板,你家那猪啥价啊?”。
一开始还以为谁在恶作剧,但电话一个接一个,几天下来接了上百个,全国各地的都有,都来跟他询价买猪。
这谁受得了?整个人都快被整疯了,一听见手机响就哆嗦,他自己跟猪八竿子打不着关系,怎么就一夜之间成了全国养猪户的重点联络对象?
后来他自己一通猛查,才发现问题的根源出在哪——一个叫“豆包”的APP,在这个APP上,他的手机号被清清楚楚地标记成了“某某养殖场”的联系电话。
这下全说通了,那些真心想买猪的、做饲料生意的,都顺着这个错误的号码找了过来。
最气人的是,事情曝光后,这个错误的标签还挂在那,谁都能搜到,一个普普通通的人就因为一个莫名其妙的标签,生活被搅得天翻地覆。
这件事最让人后怕的,不是那上百个骚扰电话,而是它揭开了一个我们平时很少注意的“黑箱”:手机号码标记。
来个陌生电话,手机屏幕上会显示“疑似骚扰”或者“XX公司”,这功能看着挺好用,但它是怎么来的?一部分是平台自己抓取网上的公开信息,另一部分,也是最主要的部分,是靠“人海战术”,也就是咱们所有用户去标记。
比如100个人把一个号码标记成“中介”,那它很可能就真成了“中介”。
用户手动标记类标签审核宽松,AI 抓取网络公开信息类标签,审核机制缺失,只要标记的人够多,标签就自动生效了。
想撕掉这块贴错的标签比登天还难,你以为只要找到那个APP,申诉一下就完事了?太天真了。
现在搞号码标记的根本不是一家公司,手机厂商、安全软件、各种APP,它们背后是一个庞大又混乱的数据联盟。
你的号码可能同时被腾讯、360、百度等好几家标记了,信息还互相“倒卖”。
你想取消首先得查出来到底有谁标记了你,你去查,会发现新世界的大门——专门有人做这个生意。查一下被谁标记了,收费;帮你去申诉取消,再收费。
这次的“猪场风波”,平台别想躲,不能说“这是用户自己标的,跟我没关系”,这就好比你开个商场,墙壁让顾客随便涂鸦,有人在上面写了别人的坏话,你这个商场老板能说自己没责任吗?你提供了这面“墙”,你享受了人流带来的好处,你就得负责管理和清理。
平台既然靠着这些数据功能吸引用户,就必须建立一个简单、直接、免费的纠错渠道。
当用户发现自己的“数字身份”被搞错了,平台应该第一个站出来帮忙解决,而不是让他们自己去跟一堆看不见的公司扯皮,甚至被灰色产业再割一波韭菜。
信息来源:信网
