2026年5月18日,美国Figure AI公司一场“人机分拣大战”直播让无数人后背发凉,人类实习生与三台人形机器人连续10小时比拼分拣快递,结果人类以12926件险胜机器人的12757件,差距仅有169件。
人类赢了,但靠的是加州法定的休息时间,而机器人全程无休,如果比赛延长到24小时,结果可想而知,更令人震惊的是,该公司另一场直播中,名为Figure 03的机器人已连续工作超33小时,处理了4.5万个包裹,刷新世界纪录。
机器代人不再是科幻剧本,而是正在发生的现实,当机器人分拣快递引发全网围观时,真正的分拣工正从仓库里悄悄消失,国家邮政局数据显示,2025年一季度全国快递在职人员比2024年底减少了31万人。
不是他们不想干,而是这份工作实在太磨人,分拣工每天在流水线上至少待8小时,旺季加班十几个小时是常态,凌晨三点的仓库依然灯火通明,包裹轻则几两重则几十斤,一天弯腰上万次,运动步数轻松突破三四万。
流水线不停,人就不能停,一旦慢了就影响整个环节,好几个小时没法喝水、不能上厕所,很多人干不到半年腰椎和膝盖就出了问题,每天处理大几千件包裹,只要弄错一件就要被罚款,辛辛苦苦干一天可能白干。
这种干得越多、错得越多、罚得越狠的机制让人心惊胆战,有记者亲历双11分拣一线,仓库内音乐震耳欲聋,管理者拿着大喇叭嘶吼催促,12小时高强度劳动后零工到手180元,这哪是工作,这是熬刑。
这样的环境自然留不住人,年轻人不愿意进仓,中年人身体扛不住,分拣工流失率常年高居不下,说到底,这种活儿人干得委屈,机器干得正合适,机器人上岗情况完全不一样。
Figure 03机器人搭载视觉神经网络实时识别包裹,机械手臂精准抓取扫码投递,电量不足时自动充电,传送带几乎不停机,只要电力充足就能不眠不休一直工作,搬运重物不会扭腰,扫描包裹不会眼花,分拣投递不会出错。
效率直接拉满,差错率远低于人工,这种不是人干的活儿交给机器人反而更合适,事实上中国在快递分拣自动化方面走得很靠前,顺丰在多个转运中心部署了全自动分拣系统,包裹从卸车到装车几乎不需要人工干预。
中通的自动化分拣线每小时可处理数万件包裹,就连三四线城市的快递分拨中心也开始上马小型自动分拣设备,这不是科幻而是每天都在发生的现实,有人担心分拣工岂不是全都要失业了。
但每次技术革命都有人喊机器人抢饭碗,历史给出的答案恰恰相反,每一次科技进步最终都创造了更多更好的工作岗位,第一次工业革命诞生了机器维修工,第二次催生了汽车工程师,第三次创造了软件开发者。

