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必须严惩!云南丽江,一女子在古城区吃饭,店外醒目广告牌写着腊排骨火锅“78元/锅

必须严惩!云南丽江,一女子在古城区吃饭,店外醒目广告牌写着腊排骨火锅“78元/锅”,结账时店家却理直气壮地说“78元半斤”,硬生生收了168元。网友:玩不起就别玩!

一块招牌写着78元一锅,结账单上却躺着168元,这事发生在云南丽江古城区,火气一下就上来了。

当事人是网名小青呀,她在2026年5月16日发帖,说自己在古城区一家叫玖柒餐厅吃纳西腊排骨火锅,门口招牌标得明明白白,78元一锅,看着不贵,就点了小份,没加菜,也没点其他高价菜。

从进店到吃完,服务员一句没提计价方式有差别,没有多余提醒,没有任何风险提示,后来结账,结果呢,小票上写着168元,小青呀当场懵了。

店家澄清,78元乃是半斤之价,并非一锅的售价。此价格界定明晰,避免了可能产生的误解。问题在于,一锅怎么按半斤算,谁能看得懂这种算法。就算按78元半斤算,一斤也才156元,为什么要收168元。

游客当场提出质疑,但人在外地,行程安排着,不想为这事吵起来,最后还是把钱给了,不代表认同,只是留了证据,招牌照片、小票、支付记录都留了下来。

第二天她就拨打12315投诉,要求核查商家标价与收费不一致的问题,同时把经历发到社交平台,还配了招牌和小票的图,信息一目了然。

帖子于网络迅速蹿红,热度似燎原之火蔓延开来。评论区刹那间沸腾,仿若炸开了锅,各类观点与声音交织碰撞,呈现出一派热闹非凡之景。

有人说玩不起就别玩,也有人吐槽又是把游客当韭菜割,还有人直指痛点,景区附近的文字游戏太多,单位一会儿一锅,一会儿半斤,外地人根本防不胜防。

不少人支招,出门吃饭,单位一定要问清楚,分量要问清楚,有没有打包费、锅底费也要问,别怕麻烦,省得最后吃了闷亏。说到底,菜味可以一般,账单不能模糊。

媒体后来也想去问个清楚。5月18日,记者打电话给玖柒餐厅,刚说明来意,对方直接挂断,之后多次拨打,显示用户正在通话中,发短信不回,这态度,像不像心里没底。

监管没有迟到。5月19日,丽江市古城区市场监管局回应,12315平台已收到投诉,辖区市场监管所会到店核查,招牌怎么写,菜单怎么标,实际怎么收,都会对上,重点查虚假宣传、未明码标价、价格欺诈,一旦查实,就依法处理。

更值得注意的是,今年五一期间,当地监管并非没动作,市监系统出动944人次检查景区,古城区还约谈了77户涉旅商家,划清经营红线,可还是有人觉得自己能当漏网之鱼。

安徽经合律师事务所的谢传飞律师指出,商家门店招牌标注 78 元一锅,实际却按 78 元半斤收取费用,该行为属于刻意误导消费者的标价套路,明显违反了《消费者权益保护法》相关规定。

消费者有权知道真实价格,有权比较哪家更划算,商家不能玩文字游戏,更不能靠单位切换来多收钱。

简而言之,标价绝非虚设,而是一种承诺;招牌亦非徒具其表的装饰,它应承载着商家对品质与信誉的坚守。

单位不清,分量不明,最后靠嘴解释,这是典型信息不对称,消费者吃的是排骨,咽下的是委屈。

有人问,不就多收几十块吗,至于闹这么大。问题恰恰不在几十块,而在信任,一次两次被坑,游客会不会还来,老百姓用脚投票最快。今日你宰客一桩,明日他欺诈一笔。

长此以往,最终遭受反噬者是谁?还不是那些恪守本分、诚信经营的商家。

这家店的处理方式也让人失望。有人投诉,有人问询,接着电话一挂了之,不回应,不解释,不整改,那块招牌就更像一面镜子,照出的是经营底线有多低。

再看细节,小票上写的是纳西腊排骨火锅小份,单价168元,和门口的78元一锅完全对不上,即便按半斤78元的说法算,也对不齐,这不是算术问题,是原则问题。

景区餐饮为什么常出事,原因不复杂,客流量大,流动性强,回头客少,短期套利的诱惑就上来了。但是,短期的甜,换来长期的凉,谁还想在网上被挂名,谁又扛得住监管盯上。

有人提议,应该罚到疼,罚到它关门。是罚到关门,还是责令整改,法律有边界,但监管可以把规则说死说透。比如单位、分量、套餐内容、额外费用统一规范,一眼就能看懂,谁敢模糊就顶格处理。

对消费者来说,维权其实不难,不要怕麻烦。看招牌,拍照片;看菜单,拍价格;结账,留小票;不对劲,打12315。当证据完备无缺,胜诉的几率便大大增加。在此情形下,商家亦不敢再施展那些旁门左道的手段,行事自然会收敛许多。

对商家来说,丽江靠的是口碑。今日贪图这数十元之利,看似有所得,实则目光短浅。明日或许就会因小失大,致使一个城市的客流锐减,得不偿失。清清爽爽标价,踏踏实实做菜,不丢人,还增粉。

信息来源:闪电新闻 《“标价78元一锅 收费时却变成78元半斤” 网友称在丽江古城区就餐遭不合理收费,当地市监局:若有虚假宣传行为将处理》

评论列表

秋殇
秋殇
2026-05-22 07:57
[哭笑不得]没收78一碗,我不是很认可