万益资讯网

5月21日报道,广西阳朔,一女子进店花13元吃碗米粉,转头却发现邻桌同款米粉只要

5月21日报道,广西阳朔,一女子进店花13元吃碗米粉,转头却发现邻桌同款米粉只要7元,分量配料分毫不差。原来这家店凭借景区流量投机溢价、待客双标,而面对“看人下菜碟”的质疑,老板非但不反省,反而嚣张称:东西是我的,我想卖多少卖多少,本地人天天照顾生意,你能吗?

凭借景区流量投机溢价、待客双标,这家深耕本地多年的老店彻底透支了市场信任。

在阳朔热门景区周边,临街餐饮店大多靠着稳定客流,维持着常年的经营运转。

临街商铺租金偏高,多数商户依靠薄利多销、诚信经营留住往返游客客源。

长久以来,地道的街边米粉小店,都是阳朔文旅烟火气最直观的体现之一。

不少本地商户深耕行业十几年,靠着平价和口碑,积攒了稳定的回头客与人气。

原本这家涉事米粉店,也是当地客流稳定、日常生意红火的临街老牌门店。

日常饭点时段,店内座无虚席,本地居民和过往游客都会进店消费就餐。

依托景区源源不断的流动客流,门店长期保持着稳定的营收和经营状态。

本该稳步长久经营的门店,却因经营者的投机心态,一步步走向停业整改的结局。

5月21日,光明网报道的一则消费纠纷,揭开了这家门店隐蔽的双标经营乱象。

往来阳朔旅游的外地游客,大多不熟悉本地消费行情,消费时默认明码实价。

一名外地游客正常进店消费,点单选购一碗常规锅烧米粉,顺利完成付款。

该碗米粉总价十三元,门店墙面未清晰公示同款产品的阶梯收费标准。

游客落座用餐过程中,无意间留意到店内不同客源的消费结算差异。

邻桌几位本地食客点购的同款锅烧米粉,分量、配菜、品相完全无差别。

一模一样的单品,本地消费者结算价格仅七元,和游客单价相差六元。

长期在景区经营,店主早已摸清游客单次消费、极少复购的消费特点。

久而久之便形成两套经营标准,对熟客低价让利,对陌生游客抬高售价。

在游客发现价差提出疑问后,店主并未正视自身不规范的经营行为。

强硬的经营态度,让普通的消费纠纷快速升级,成为事件发酵的关键因素。

现场画面被记录发布后,迅速在各大社交平台传播,引发大范围网友讨论。

网友普遍反感景区商家双标待客的行为,认为这类套路破坏旅游消费体验。

单一门店的不规范操作,很快让不少网友对阳朔整体消费环境产生质疑。

大量网友留言表示,景区经济想要长久,绝对不能依靠区别待客收割流量。

随着舆论持续升温,当地市场监管部门第一时间介入现场核查取证工作。

执法人员实地核查确认,门店存在价格公示不规范、差异化收费的违规问题。

结合核查到的违规事实,执法部门当场对门店作出停业整改的行政处罚。

热闹多年的临街米粉店,就此全面关停,门口张贴的整改通知格外醒目。

过往游客和周边居民路过门店,都会留意关停公告,议论此次的经营乱象。

文旅消费的核心竞争力,从来不是风景,而是让消费者安心的诚信环境。

各地出圈的文旅城市,无一不是靠着真诚待客、公平定价留住游客和流量。

景区商户依托地域优势获利,更该坚守经营底线,维护区域文旅口碑。

微小的价格套路,看似赚取了短期小额利润,实则透支长久的行业信誉。

一次投机的双标经营,毁掉的是门店多年积累的客源和市场认可度。

这起普通的米粉消费纠纷,也为所有景区实体商户敲响了经营警钟。

任何依托信息差、地域差套路消费者的经营方式,都无法长久立足市场。

只有做到一视同仁、明码实价、诚信经营,才能稳住客流、持续盈利。

目前,涉事门店仍处于停业整改状态,尚未恢复任何线下经营活动。

店主已全面配合监管整改,补齐价格公示板块,纠正差异化收费的问题。

门店过往积累的客流彻底流失,周边口碑彻底受损,复工后经营难度极大。

当地所有餐饮商户均完成自查整改,常态化接受市场监管部门巡查督导。

阳朔整体文旅消费环境持续优化,游客消费体验和市场口碑稳步回升。

信源:光明网