上海,宝山一小区楼下茶室推出“10元随心K”,大爷大妈轮番飙高音,从白天吼到深夜!楼上居民苦不堪言,多人被逼出神经衰弱,甚至夜夜失眠、戴上耳塞也无法入睡。面对屡次投诉,执法部门却治标不治本。多次调解不成,官方终于出手了!
开店经营求财无可厚非,但若是建立在侵占他人安宁生活的基础上,就实属过分。
上海宝山区一处居民小区,底层商铺违规经营茶室KTV,长年高分贝噪音不断,楼上住户苦熬数年,多人确诊神经衰弱。
涉事小区为上海宝山区淞宝路160弄居民区,建成多年,居住人群以老人、上班族和学生为主,整体居住环境安静宜居。
小区临街楼栋一层,统一规划为配套商业商铺,大多经营便民小店。
智园茶苑便是其中一间临街商铺,工商备案的经营范围,仅包含茶水服务、休闲休憩,并不具备歌舞娱乐经营资质。
开业初期,门店一直依规正常经营,并未对居民生活造成影响。
近两年,门店经营思路发生转变。
为吸引客流、提升营收,店家私自增设了全套K歌音响设备,悄悄在店内推出唱歌娱乐项目。
为拉拢周边中老年居民消费,店家推出极低门槛的消费模式。
顾客仅需支付10元茶位费,就能全天在店内喝茶唱歌,无额外收费,无时长限制。
性价比极高的娱乐方式,迅速吸引大批周边市民扎堆消费。
店内每日人声鼎沸,歌声、伴奏声、谈笑声交织在一起,噪音分贝居高不下。
不同于正规KTV的隔音装修,普通茶室墙面、门窗没有任何隔音处理。
所有喧闹声毫无阻隔地向外扩散,直穿楼上住户的窗户,覆盖整栋居民楼。
从清晨八九点钟开始,店内的K歌噪音就准时响起,一直持续到深夜十点多,全年几乎无间断。
固定且持久的噪音轰炸,彻底打乱了整栋楼居民的生活节奏。
居家养老的老人,生物钟规律,本需安静的休息环境。
持续的嘈杂声让他们无法午睡,夜间也频繁被余音惊扰惊醒,长期睡眠严重不足。
在家网课、备考的学生,更是深受其害。
即便紧闭门窗、佩戴隔音设备,依旧挡不住穿透力极强的歌声,根本无法集中注意力学习。
上班族常年被噪音干扰,白天无法休憩,夜晚难以安睡,长期处于身心疲惫的状态,精神状态日渐萎靡。
不堪其扰的居民,在2023年首次集体维权,向当地执法部门实名投诉该茶室噪音扰民、超范围经营的问题。
执法部门接到大量投诉后,第一时间赶赴现场核查取证。
现场实测,该商铺经营产生的噪音,远超居民区噪音标准,已构成严重扰民。
除此以外,店家无证经营歌舞娱乐项目,属于明确的违规经营行为。
执法人员当场对门店作出行政处罚,查扣部分娱乐设备,勒令店家立刻关停K歌项目、全面整改。
岂料,整改的约束力仅仅维持了短短数月。
门店更换经营者之后,新商家无视监管规定和居民诉求,抱着侥幸心理重启违规经营。
店家悄悄重新安装音响、麦克风设备,继续对外开放唱歌服务。
相比此前,新经营者更加敷衍嚣张,完全不控制营业时间和噪音音量。
从2024年开始,该茶室噪音扰民问题全面反弹,且情况愈发严重,居民的生活再次陷入无尽的嘈杂之中。
无奈之下,居民开启了反复投诉、多次反馈的维权之路。
社区、物业、执法部门接连介入,多次上门劝导、整改、没收设备。
可谁也没想到,该店家养成了“查就停、走就开”的应对模式。
监管人员在场时,立刻关停设备、配合整改,态度诚恳。
一旦执法人员离开,门店迅速恢复营业,噪音问题周而复始,始终无法彻底根治。
反复的整治与反弹,让居民的耐心彻底耗尽。
长期处于嘈杂、焦虑的环境中,多名住户身体出现明显不适。
持续失眠、心慌烦躁、精神紧绷成为常态,不少人前往医院检查后,被确诊为神经衰弱。
部分住户为了躲避噪音干扰,不得不长期外出暂住,正常的居家生活彻底被打乱。
无数次的投诉无果,让大家身心俱疲。
2026年5月,该事件持续发酵,引发广泛社会关注。
当地执法部门针对该门店屡教不改、重复违规的恶劣行为,启动专项整治行动。
执法人员再次实地核查,确认智园茶苑无歌舞娱乐资质,长期超范围违规经营,且多次整改拒不改正,恶意扰民事实确凿。
目前,与业主沟通后,店家承诺自行搬离,所有违规娱乐设备被全部暂扣,违规K歌项目彻底关停。
临街商铺经营,理应恪守合规底线,兼顾邻里居住权益,而非只顾自身盈利、肆意侵害他人生活安宁。
反复违规扰民,不仅消耗公共执法资源,更是对居民合法权益的漠视。
对此,你有什么看法?
信息来源:环球网2026年5月26日《上海一小区居民被惊出“神经衰弱”:底楼茶室天天上演“我为歌狂”,花10元就能欢唱几小时,“活力老人”从早吼到晚……》

