“老公气我,喝!又老一岁,喝!”,靠着魔性电梯广告出圈的“五个女博士”,刚被监管部门累计罚款超百万元!然而罚单的墨迹还没干,新风暴又来了!近日有消费者在喝了该品牌胶原蛋白肽维C饮品后,出现“过敏起水泡”“皮肤红肿起痘”“恶心呕吐”等不良反应。尽管主播曾承诺“试吃没效果能退”,商家却以“产品无质量问题”为由拒绝退货退款。记者调查后更发现惊人真相!
曾火爆全网的“五个女博士”,在累计百万行政处罚落地后,再度深陷消费纠纷漩涡,大量用户实名投诉饮用其产品后出现过敏、身体不适等问题。
凭借高学历人设和密集的互联网营销,五个女博士常年霸占电商饮品销量榜单,俘获大批爱美消费者。
不少用户愿意为其偏高的定价买单,核心原因就是信任其“博士研发、安全靠谱”的品牌标签。
谁能想到,这份消费者信赖的专业背书,从根源上就存在漏洞。
品牌创立初期,全力打造“五位北大女博士联合研发”的人设,绑定名校科研背景,以此区别于普通网红饮品。
岂料2020年9月,北京大学医学部直接发布官方声明辟谣。
校方明确表示,品牌创始人仅为该校往届毕业生,品牌所有经营、宣传活动均为个人商业行为,和学校无任何关联。
声明同时辟谣了品牌宣称的校企合作、专家研发加持等核心宣传点,彻底击碎其名校光环。
但品牌并未及时整改,依旧沿用原有营销体系持续收割流量。
过度营销的弊端很快彻底暴露。
2023年,五个女博士投放的线下电梯广告引发全网争议。
广告文案刻意制造女性容貌焦虑、年龄焦虑,内容低俗且价值观偏差,遭到网友广泛吐槽。
该营销乱象被权威媒体点名批评后,监管部门迅速介入核查。
2023年7月,品牌运营公司因广告违规,被北京市场监管部门处罚40万元,广告制作、发布关联企业同步被罚,累计罚没金额超80万元。
2024年4月,上海市场监管部门再对其广告发布违规行为开出20万元罚单。
两轮处罚叠加,品牌相关违规罚款总额突破百万元,成为行业典型的营销违规案例。
然而,百万级的处罚力度,并未让品牌收敛违规行为。
品牌避开了低俗广告营销的雷区,却转头在产品功效宣传上继续打擦边球,埋下更大的消费隐患。
熟悉行业的消费者都清楚,口服美容产品分为普通食品、保健食品两大类,二者资质、宣传边界有着严格的法律区分。
保健食品可宣传调理功效,普通食品严禁提及任何保健、美容效果。
可五个女博士的核心在售产品,均为普通风味饮品,仅有基础食品生产资质,无任何保健食品备案及认证记录。
这一点,品牌官方客服也予以确认。
可谁也没想到,无保健资质的普通饮品,却被品牌包装出多重护肤抗衰功效。
在品牌电商店铺、直播间内,长期公示各类实测数据,宣称产品能够淡化细纹、提亮肤色、锁住肌肤胶原。
为规避监管风险,品牌将“效果因人而异”的免责提示设置为极小字号,隐藏在页面角落。
常规消费者下单时,几乎无法察觉,极易被显性的功效宣传误导下单。
2025年7月,山东监管部门再次查实品牌存在虚假宣传问题。
其对外宣称的符合多国食品安全标准、自主研发胶原防护技术等内容,均无有效证据支撑,再度开出行政处罚单。
频繁的监管处罚,让品牌口碑持续下滑,更直观的问题体现在消费者的使用反馈上。
近一年时间里,各大消费维权平台陆续收到数百条相关投诉,且投诉内容发生明显变化。
早期投诉多集中在“宣传功效不符、虚假营销”,而近期大量新增真实身体不适案例。
不少消费者表示,坚持饮用产品后,不仅没有任何美容效果,反而出现身体不良反应。
有年轻消费者反馈,连续饮用一周后,脸部反复泛红、爆痘,甚至长出细密水泡,确诊为接触性过敏。
还有用户出现肠胃不适、失眠紊乱、经期异常等多种症状。
进入2026年5月,相关投诉呈现集中爆发态势。
有消费者花费近两千元成套购入品牌多款饮品,家人饮用后出现严重过敏症状,身体红肿瘙痒持续数日无法消退。
消费者主动联系官方店铺沟通售后,希望协商退款并处理不适问题,却遭遇商家消极应对。
客服多次敷衍回复,不认可产品存在问题,拒绝承担相应责任。
多名维权用户反映,品牌直播间曾承诺“无效可全额退款”,但消费者申请售后时,商家又以“个人肤质差异、饮用周期不足”等理由推脱,随意推翻此前承诺。
部分用户为维权,按商家要求提交过敏照片、就医记录、剩余产品凭证后,商家又临时增设审核条件,刻意拖延处理进度,大幅增加消费者的维权成本。
2026年5月25日,针对消费者集中投诉的过敏不适、售后推诿、虚假宣传等一系列问题,媒体正式向五个女博士品牌方发函核实。
截至5月27日上午,品牌方全程保持沉默,未作出任何公开回应与说明。
信息来源:南方都市报2026年5月26日《“五个女博士”百万元罚单之后,有消费者投诉“喝了过敏”》




