如果你正在做直播带货、跑外卖,或者干着利润薄得像纸片一样的制造业,今天这条消息,是来救你的
5月27日,市场监管总局正式宣布:自5月起至12月,在全国范围内开展信用赋能,整治内卷式竞争专项行动。行动聚焦三大领域:直播带货、外卖行业,以及重点工业产品生产。 这是国家层面首次对内卷式竞争,亮出如此明确、系统的整治时间表和路线图。
你不是一直喊着卷不动了吗?国家来替你撑腰了。
一、 内卷不是市场行为,是违法失信行为
过去一提内卷,很多人觉得这是市场竞争的必然。你降8毛我降1块,最后大家都没利润,但谁也停不下来,谁先停谁出局。
这次国家给出了一个全新的定性:内卷式竞争,不是正常的商业博弈,而是违法失信行为。 市场监管总局这次用的武器不是罚款了事,而是信用监管工具,经营异常名录、严重违法失信名单、行政处罚信息公示。一旦被挂上去,不是罚一笔钱那么简单,而是你的企业信用,被全面影响,后续贷款、招投标、政策扶持全都会受影响。
更狠的还在后面:对于涉及内卷式竞争的违法失信主体,从严实施信用修复,不得适用容缺受理等便利化措施。什么意思?就是说你整改了还不算完,修复过程比普通失信更严、更长、更不留情面。
二、 直播带货、外卖成重点方向,两类行为将重点打击
为什么这三大领域被点名?因为它们有一个共同特征:从业者众、门槛低、同质化严重、竞争比较激烈。
直播带货里,有些主播为了抢流量,虚假宣传、刷单炒信、恶意压价,把整个品类的价格体系打崩。外卖行业里,平台之间拼补贴、拼配送速度,最终把压力全部转嫁给骑手和商家。这次专项行动,将对这些领域开展双随机专项抽查,抽查结果直接通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。
什么意思?你以后在直播间买东西,在平台点外卖,如果发现某些商家被标记了违法失信记录,你就是它的最后一批顾客。
三、 不光罚,还要被公示,这波震慑拉满
专项行动还明确:要集中曝光一批违法失信典型案例。报纸、电视、网站、微信公众号齐上阵,形成强大声势和有力震慑,实现“查处一案、警示一批、教育一片”的效果。
这就是典型的以打促治。过去很多企业不怕罚款,因为罚的数额远低于违法收益。但它们怕一样东西:名声臭了。一旦被当作典型在全国曝光,品牌形象瞬间崩塌,消费者用脚投票,花多少钱都救不回来。
四、 长效机制在建立:不要抱严打一阵风的幻想
很多人担心,这种整治是不是运动式执法,刮一阵风就过去了。这次通知特别强调,要形成一批制度机制建设成果,健全严重违法失信名单管理制度,建立长效机制,防止反弹。
也就是说,打击内卷式竞争,不是一次性行动,而是正在被固化为一种持续的制度安排。以后企业再想靠无底线压价、虚假宣传去挤垮同行,等待它的不仅是市场淘汰,更是信用破产。
五、 对普通人来说,这意味着什么?
第一,做小生意的终于能喘口气了。 如果你是老老实实做产品的商家,不用再害怕被那些赔钱赚吆喝的搅局者压价了。市场秩序正在被重新校准,良币有了驱赶劣币的制度武器。
第二,消费者的选择环境变好了。 当虚假宣传、刷单炒信被打击,你看到的评价更真实了,你买到的产品更靠谱了。你的每一次下单,不再是一次看运气。
第三,从业者的饭碗更稳了。 外卖骑手、直播从业者,不用再被迫卷入无底线的速度和价格竞争。平台不敢再随意压榨,因为一旦触碰红线,信用代价远超收益。
整治内卷式竞争,不是要消灭竞争,而是要救活健康的竞争。
当卷死同行不再是商业模式,当劣币驱逐良币被制度纠偏,当企业的成功靠的是质量而不是流量、靠的是信用而不是炒作,每一个守规矩的普通人,才能在公平的赛道上,安心跑出自己的人生。
这一次,国家用八个月的时间,划出了一条清晰的底线:中国的市场,容得下竞争,但容不下无底线的内耗。你只管做好品质、做好服务,剩下的,交给制度来守护。
