5月27日，四川南充，20多岁年轻女子凌晨打车，坐后座状态一直正常，但司机就觉着有味，万万没想到，女子直接排泄在了后座和脚垫上。
 
事发时间是凌晨的三点多，网约车司机陈师傅照常深夜接单跑车，接到这位年轻女乘客后，他就隐约闻到车内有异味，出于礼貌没有多问，随即摇下全部车窗通风。
 
整个乘车过程中，女乘客丝毫没有不适、慌张的状态，全程淡定打电话，还不断和司机沟通路线、指挥绕行，言语逻辑清晰，看起来十分清醒，等到顺利抵达目的地后，女乘客下车后径直走进小区，没有留下任何一句话，行为看似毫无异常。
 
可陈师傅回头检查车辆的瞬间，直接当场愣住，车辆后座、脚垫、座椅缝隙里，到处都是污秽物，整个车厢脏乱不堪，刺鼻异味瞬间弥漫全车，开网约车多年，陈师傅见过醉酒乘客呕吐、意外弄脏车辆的情况，但他第一次遇到这种离谱场面。
 
乘客全程清醒、行动自如，完全有能力开口求助，让司机临时停车解决问题，却选择默默隐忍，将污秽全部留在车上，事后直接甩手走人，为了维护自身权益，陈师傅第一时间选择报警求助。
 
民警赶到现场核实情况后表示，该事件属于民事纠纷，未达到刑事立案标准，无法立案调查，本以为有警方记录和现场证据，就能向平台维权索赔，可没想到平台的态度更加冷漠，平台客服强硬表示，想要平台介入处理、向乘客追责，必须提供警方立案通知书。
 
但民警早已明确无法立案，这份要求根本无从满足，摆明了是平台刻意设置门槛、推诿责任，几经拉扯后，平台仅赔付200元清洗费用，草草了结此事，这微薄的补偿，远远覆盖不了陈师傅的损失。
 
简单清洗根本无法去除车内顽固异味，送去4S店深度清洁依旧无效，为了彻底清理异味、恢复车辆使用状态，陈师傅自掏腰包花费一千多元，更换了全新的座椅和脚垫，即便如此，车辆依旧需要长时间散味，至今无法正常接单营运，彻底停摆。
 
整件事里，涉事女乘客全程失联，没有一句道歉、没有一分赔偿，全程心安理得逃避责任，而辛苦谋生的司机，平白遭受巨额损失、耽误营运收入，维权之路却处处碰壁。
 
后续陈师傅发布的维权视频也悄然删除，没人知晓其中缘由，大概率是多次维权无果，彻底心寒无奈妥协，事件曝光后，众多网友纷纷热议，大家一致认为，人有三急可以理解，没人会刻意苛责突发意外。
 
但这位女乘客的行为，根本不是情急无奈，而是极致的自私和没素质，全程清醒的她，明明可以随口告知司机临时停车，却刻意选择糟蹋别人赖以谋生的工具，事后毫无愧疚、扬长而去。
 
从法律层面来讲，根据《民法典》相关规定，乘客故意或因重大过失损坏、污损营运车辆，理应承担全部民事赔偿责任，赔付司机所有清洁、维修、停运损失，但现实中，普通司机维权成本极高，耗时耗力，往往最后只能自认倒霉。
 
最让人寒心的不止是乘客的无素质行为，更是平台的双标处事，司机稍有失误就会被平台严厉处罚，可乘客恶意损坏车辆、造成司机大额损失，平台却一味甩锅、设置维权门槛，让弱势司机独自承担所有后果。
 
25元的小额订单，换来上千元的损失和无尽麻烦，这场闹剧也狠狠暴露了当下网约车行业的维权漏洞与不公。信息来源：浪张新闻