昆明长水机场，一个老外大概是觉得队伍挪得太慢，直接从旁边绕过去，把护照“啪”一下拍在柜台上，提出想要优先办理手续。

周围排队的旅客纷纷看了过来，现场气氛一时间有些微妙。面对对方的要求，柜台工作人员并没有慌乱，手上的工作照常进行。等对方表达完想法后，工作人员平静地告知，身处这里就要遵守相应规则，随后示意对方回到队伍末尾排队，之后便继续处理业务，没有再多言语。

这名旅客起初并不认同，但看到工作人员态度明确、始终坚守原则，也留意到现场所有人都在自觉排队，思索片刻后，收起证件走到了队尾。整个过程平和有序，没有争执，也没有矛盾激化。

生活中不少人插队，并非真的时间紧张，而是下意识觉得自己可以例外。这位工作人员的处理方式分寸得当，既没有过激言行，也没有丝毫退让，始终把规则摆在首位。规则面向每一个人，不会因为身份、地域有所区别，每个人的时间和权益都值得被同等尊重。

看似只是一次简单的排队问题，实则关乎所有人的公平。大家愿意耐心等候，是相信规则会一视同仁。如果总有人试图突破秩序，那遵守规则的人便失去了意义。包容从来不是无底线妥协，友善也不等于放弃原则。

无论是谁，身处公共场合都该恪守秩序。守住规则，就是守护身边每一个人的公平