贵州，一小区新业主被迫入住，可电梯间垃圾遍地，过道里竟成“公共厕所”，地下停车场满是大小便痕迹。物业费交了2块钱一平，卫生状况却如此惨烈！面对记者，物管负责人承认“难免有遗漏”，业主吐槽“要是检查组来了他们才突击搞”。
 
买房入住，本是为了安稳舒心的日常生活。
 
可对于贵州清镇市益华湖湾的业主来说，住进新房不仅没有幸福感，反而日日被小区糟糕的环境卫生折磨，满心无奈。
 
2026年5月，多位入住业主集中发声，吐槽小区公共区域卫生乱象频发，电梯、楼道、地下车库长期脏乱差，异味萦绕不散，严重影响日常生活。
 
据悉，益华湖湾小区整体楼栋体量不小，规划住户超六百户。
 
但截至2026年5月，小区仍处于分批交付阶段，仅百余户业主完成入住，小区整体入住率并不算高。
 
多数业主当初选择提前收房，并非房屋交付条件完全达标，而是出于子女就近入学的刚需，不得不提前办理收房手续，妥协入住未完善配套的小区。
 
购房初期，开发商曾对外公示，小区交付后将引入知名品牌物业保利物业入驻管理。
 
凭借优质物业的配套承诺，不少业主坚定了购房选择。
 
岂料业主收房之后，原本承诺的品牌物业迟迟未能落地。
 
小区正式物业缺位，无人统筹日常运维管理，整体服务陷入真空状态。
 
为了维持小区基础运转，开发商临时抽调内部人员，组建了临时物业团队，接手小区保洁、安保、设施维护等基础物业服务工作。
 
即便知晓是临时团队代管，业主们依旧全力配合。
 
小区物业费统一收费标准为每平方米2元，绝大多数业主均按时足额缴纳，无恶意欠费情况。
 
部分业主还以逾期交房违约金抵扣物业费，履行了缴费义务。
 
在业主的认知里，无论是否为正式品牌物业，只要足额缴费，就理应获得基础的保洁服务，保障居住环境干净整洁。
 
可现实情况，却让所有业主大失所望。
 
可谁能想到，临时物业接手后，小区环境卫生不仅没有基本保障，反而日渐恶化，各类卫生问题层出不穷，成为业主日常居住的最大困扰。
 
作为业主每日必用的电梯，卫生状况最为恶劣。
 
日常通行的轿厢内部，经常散落各类生活垃圾，零食包装袋、废弃纸巾、厨余垃圾随处可见。
 
不少未密封的垃圾袋被随意丢弃，厨余污水渗透滴落，附着在电梯地面和缝隙中。

长期堆积的垃圾得不到及时清理，电梯内常年散发酸腐异味。
 
除了电梯之外，小区楼道、地下车库的问题更加严峻。
 
多处僻静的楼道角落、地下车库通道地面，出现了明显的大小便痕迹。
 
密闭的地下空间通风较差，污秽残留滋生刺鼻异味，久久无法散去。
 
业主日常途经这些区域，大多只能快步通行，根本不愿多做停留。
 
长期身处这样的居住环境，业主们苦不堪言。
 
不少业主表示，新房本该是安居乐业的港湾，如今却脏乱不堪，连招待亲朋好友都十分尴尬。
 
从2026年4月起，不堪其扰的业主开始主动维权。
 
多名住户多次向临时物业工作人员反馈卫生问题，希望物业能及时清理死角、常态化保洁。
 
面对业主的多次投诉，物业工作人员每次都耐心接待，当场应允整改，承诺会全面清扫垃圾、清理污秽、改善小区异味问题。
 
然而多次沟通下来，物业的整改始终停留在口头，没有任何实际行动。
 
小区脏乱问题不仅没有缓解，部分区域的卫生情况还在持续变差。
 
更让业主难以接受的是，物业会定期在业主群发布保洁工作动态，配图均为小区干净整洁的局部区域，刻意营造物业服务到位的假象，刻意回避真实存在的卫生乱象。
 
多次维权无果后，业主无奈求助媒体介入。
 
2026年5月20日，当地媒体记者前往小区实地探访，直观证实了业主反映的所有问题均属实。
 
针对小区卫生乱象，记者联系到小区临时物业负责人方主管进行问询。
 
对方首先辩称，小区保洁工作从未间断，保洁人员每日都会开展全域清扫。
 
该负责人介绍，地下车库会固定每周清洗两至三次，搭配人工日常清扫，所有保洁工作均有详细台账记录，保洁频次完全达标。
 
然而在记者实拍的脏乱现场证据面前，物业负责人的说法不攻自破。
 
随后对方坦诚，小区保洁存在疏漏，人工清扫无法做到全方位无死角。
 
同时物业解释，部分脏乱问题并非保洁不到位导致，而是保洁清扫完成后，个别业主随手丢弃垃圾，再次造成环境脏乱，增加了保洁工作难度。
 
万幸的是，在媒体的监督施压下，临时物业终于正视问题，给出明确整改方案。
 
物业表示将立刻开展全域大扫除，彻底清理电梯、楼道、地下车库所有卫生死角。
 
后续也会调整保洁排班，加密清扫频次，重点盯防易脏乱区域，及时处理业主反馈的问题，切实改善小区居住环境。
 
信息来源：百姓关注 2026年5月29日《小区电梯垃圾遍地过道有大小便痕迹 业主表示很糟心》