我外甥，今年19岁，在县上读高二。最近的一次是在昨天，他偷拿了他妈手机，把绑定银行卡里头的5800块钱，分3次转到他自己微信上，全部充游戏了！他妈妈发现以后，把他打了一顿，问他为什么要偷钱？他说班上同学都充钱玩游戏，他也要充，不然不合群。

我姐气得半死，说让他把游戏账号卖了，把钱弄出来，他说卖不了，已经花光了。

他这情况不是个例，北京互联网法院那边统计过，从2021年到2026年，5年里头关于未成年人网络纠纷的案子涨了快20倍，光2025一年就有997件。

中国消费者协会也说过，未成年人偷偷充值游戏的事特别多，平均涉诉金额达到了2551.57块钱。

有个湖南的家长跟这情况差不多，他家两个孩子用他手机充游戏，一个月就花掉三万四千多块。

他去跟腾讯申请退款，平台愿意退七成，但家长还不满意，直接告到法院去了。

好在他家的孩子一个6岁一个9岁，法院一看就知道这种消费是无效的，家长现在还在等着判决结果。

今年19岁，在法律上已经算成年人了，大额充值没法按未成年人退款那条路走，想退钱基本没门。

很多家长平常根本没留意自己的孩子拿了身份证去认证，或者直接拿自己成年人账号给孩子玩，这相当于亲手把钥匙交给了孩子。

还有好多孩子偷看、偷拍家长的支付密码，趁大人忙的时候半夜起来偷偷充，一天花掉好几千。

现在最高法出了个指引，对未成年人充值的处理说得挺明白，但要追回钱，家长自己也有责任，不是光怪平台就行。

这个事我觉得两边都有问题。平台为了赚钱，把抽卡、盲盒这种东西藏得深，明摆着就是刺激未成年人大把花钱。但家长也不能把手机随便扔给孩子，密码也不当回事。外甥都19岁了，还在上高二，自己没赚一分钱，花起家里的钱倒是不手软。他拿“不合群”当借口去偷钱，要么是他身边真的都在攀比，要么就是他给自己找个台阶下。要我说，先把这个游戏账号销了，再看怎么想办法去跟客服申请部分退款，说不定能找到突破口。