泪目了！人民日报都点赞转发了。一货车拉大件超重上不了高速，本以为就此要打道回府，可万万没想到，收费员接下来去拿来了铁锹帮忙清理约0.8吨泥土，司机：我要照张相发网上夸一下。
​​近日，浙江杭州。一辆装载挖掘机的货车在高速入口称重时显示超重了一点，司机正犯愁时，收费员主动开口：“我们有工具，来帮你把泥土敲掉。”
​​视频里，收费员拿起铁锹，和同事一起站在货车旁，一点点清理挖掘机履带上的泥土。司机感动一边要求说：“得照张相发到网上，表扬一下！这真是感人的。”收费员笑着说：“没事，我们是帮你，不然你这大件等到5点就上不了高速了。”
​​忙活一阵后，收费员隔着窗口朝司机喊：“不超重了，可以了！”司机连连道谢，顺利驶上高速。收费员不仅守规则，更有温度，急司机之所急，小小的铁锹，铲出了大大的温暖，为这种人性化贴心服务点赞！
网友纷纷表示：
不论在什么岗位，什么情况，什么时候，不分男女，大小，善良的人，都在做好事，温暖人间，为姑娘点赞。

美女相由心生，长相就是慈善智慧！为收费站点一万，很暖心。其实我们生活中暖心的事情很多，不好的事情也很多。正是暖心支撑和治愈了很多不好的事。

严守规章又心怀温情，收费员挥锹清理近0.8吨泥土帮司机脱困。小小铁锹盛满善意，让高速窗口满是暖意，为人性化暖心服务点赞 ！