6月3日晚张雪直播时，
一位承德车主连麦吐槽——门店提车说合格证丢了，让先骑回去，后来竟教唆"晚上偷着骑，交警追不上"。张雪听完直接拍板：承德门店立马关掉、停止营业！不给车主等补办，直接换台新车当天交付。

这已不是他第一次这么干，之前天津、东莞门店出问题也被他当场关停。

不少网友说别的品牌忙着甩锅，他先护用户，够硬核、够不护短，这才是做品牌该有的样子。