运营商杀熟为什么运营商敢明目张胆杀熟？核心软肋：极高的转网成本手机号绑定了银行卡、微信、支付宝、社保、医保、门禁卡等几十项服务，换号相当于"数字搬家"，时间和精力成本极高。运营商赌的就是90%以上的老用户"换不起"。

内部考核机制扭曲运营商的KPI严重向"拉新"倾斜，新用户数量是考核基层员工和管理层的核心指标。老用户的满意度和留存率几乎不影响绩效，自然被当成"提款机"。

违法成本远低于获利虽然《消费者权益保护法》和工信部明确禁止"新老用户不同权"，但单个用户的损失通常只有几十元，很少有人会走法律途径。即使被投诉，运营商最多也就是给用户改个套餐，几乎没有实质性处罚。