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山东德州,57岁男子到一女子开的推拿店做全身按摩,怎料,在接受女子提供的服务时,

山东德州,57岁男子到一女子开的推拿店做全身按摩,怎料,在接受女子提供的服务时,突然感到不适。

女子连忙拨打120电话,将男子送医治疗。

结果男子被诊断为急性脑梗死、高血压,因为病情严重,曾数次转院,万幸地最终保住了性命,但不幸的是花了不少钱,还留下了后遗症,右侧肢体偏瘫,构成五级伤残。

事情发展到这里,很多人都会觉得整件事纯属男子自身身体原因导致,店家全程正常经营、及时救人,没有任何过错,不需要承担任何责任。

但男子本人无法接受这场无妄之灾带来的所有损失,难以释怀自己落得伤残、破财、生活受限的结局。

始终认定自己之所以突发急性脑梗死,落下终身偏瘫的后遗症,根源就是这次推拿店的按摩服务,是店家的服务行为直接诱发了自己的重病和伤残。

在和推拿店女店主协商赔偿事宜,遭到对方拒绝之后,男子没有就此作罢,而是通过法律途径维护自身权益,一纸诉状将女店主本人以及其经营的推拿店一同告上了法庭。

男子的诉求十分明确,他不要求店家承担主要责任,只主张店家承担15%的事故责任,以此核算自己的医疗费、伤残赔偿金、护理费、营养费、误工费等各项损失,总计索赔金额22.8万余元,而这也是整场官司的核心争议焦点。

很多普通民众看待这类纠纷,都会陷入一个固定的认知误区,那就是基础疾病引发的身体损伤,全部由个人自行承担,第三方不需要承担任何责任,但这起案件的司法鉴定结果和法院最终判决,直接纠正了这种片面认知。

本案经过专业司法鉴定得出了明确结论,男子本身长期患有高血压,脑血管状态本就脆弱,属于脑梗死高发的高危体质,这是他突发重病的根本原因,占主要责任比例。

但推拿过程中的外力按压、身体体位变换、肌肉放松刺激等一系列操作,确实成为了本次急性脑梗死突发的诱发因素,加速了病症的发作。

这也是推拿服务和男子损伤结果之间存在的法定因果关系,对应的损害参与度刚好就是男子主张的15%,这也是男子索赔诉求能够成立的核心依据。

很多人会疑惑,普通的保健按摩只是放松身体,怎么会诱发脑梗?

其实这是生活中极易被忽略的健康常识,高血压患者的脑血管长期处于高压、硬化、脆弱的状态,平稳状态下或许不会突发病症,但身体受到外力刺激、长时间保持固定体位、血液循环速度被动改变时,原本脆弱的脑血管血液循环会出现波动,血栓更容易脱落、血管更容易痉挛,进而诱发急性脑梗。

日常正规的保健按摩会提前询问顾客基础病史、规避高危人群和高危手法,但涉事推拿店的经营者只是普通个体商户,没有专业的医学筛查能力,服务前没有对男子的高血压基础病史进行询问和风险排查,也没有针对中老年高危人群调整按摩手法和力度,存在服务流程上的疏漏,这也是法院认定店家存在过错的关键原因。

结合德州当地法院的一审、二审判决结果来看,一审法院依据司法鉴定的15%损害参与度,结合男子的实际损失明细,最终判决推拿店及经营者赔偿男子各项损失共计107664.58元,并没有按照男子主张的22.8万余元全额支持,而是严格按照实际损失和责任比例精准核算,既保障了伤者的合法权益,也没有过度加重经营者的责任。

后续双方均不服一审判决提起上诉,德州市中级人民法院审理后,维持了一审原判,彻底敲定了案件的最终结果,这个判决结果充分体现了司法的公平性,不偏袒任何一方,既没有因为男子有基础病就全部驳回诉求,也没有因为男子伤残严重就让店家超额赔偿。

这起案件也给普通消费者和小微推拿从业者都提了醒,对于消费者来说,中老年群体、患有高血压、高血脂、心脑血管疾病的人群,不属于保健按摩的适配人群,不要盲目通过推拿放松身体,自身要做好健康风险把控,清楚自己的身体禁忌,避免诱发突发重症。

对于街边推拿、养生、保健类小微商户来说,绝对不能将保健服务等同于普通放松服务,必须做好售前风险询问,针对中老年、有基础病的顾客谨慎服务,必要时直接拒绝服务,规避经营风险,不能仅凭经验操作,忽视潜在的健康和法律风险。

同时也能看清,法律评判纠纷从来不会凭主观情理判断,不会同情式判案,也不会放任经营者的服务疏漏,所有责任划分都依托司法鉴定、客观事实和法律规定,每一份赔偿对应的都是实实在在的过错,每一次免责对应的都是无过错的合规行为。

这起案件里男子承受了重病伤残的终身代价,店家也因为服务流程疏漏承担了对应的经济赔偿,对双方而言都是深刻的教训,也让大众彻底明白,生活中看似不起眼的保健消费,背后也暗藏着不容忽视的法律责任和健康风险,任何经营服务都不能脱离规范和严谨,任何个人健康风险都不能心存侥幸。