广州奔驰车主,这下直接炸锅了,广州荔湾区的大兴宝鸿奔驰4S店,突然一夜之间人去楼空。
展厅清空,大门锁闭,只剩下保安亭,上面贴了一张闭店告知书,写明6月初正式闭店,落款时间却是5月份。
重点是什么呢?在他关店之前,没有任何的通知,上千名车主都直接懵了,有人刚花了两万多买的保养套餐才只用了一次,还有车主办理的终身A保套餐,足足剩下了900多次没用。
更离谱的,不少车主还没拿到承诺的二手车置换补贴,之前对接的工作人员也直接失联了。这些实实在在花出去的钱,已经全都成了没人管的“无头债”。
在面对车主的集体维权,大兴集团给出的善后方案更绝:费用一律不退,也不能转到广州其他奔驰的4S店承接,让车主自己去深圳,阳江或者河源的门店去消费。但最近的深圳宝安4S店,从荔湾开过去单程就要110公里,来回一趟不仅要耗掉一天的时间,油费、过路费也都得车主自己承担。
好在事情发酵之后,相关部门已经紧急约谈了这家4S店的负责人,安排专人对接协调?目前已经有部分车主达成了和解,但核心问题还是没有解决,大部分车主都退不了款,广州本地也没有门店愿意承接这些专属套餐,难题还是摆在那里。
其实这种事早就不是个例了,这两年豪华品牌4S店跑路的是越来越多。从一线到二线,从宝马、奥迪到奔驰、保时捷,全都在批量关店。过去五年,全国有近1.5万家4S店彻底消失,豪华品牌不在少数。
为什么会有这么多的在店突然跑路?说白了就是卖车不挣钱了,根据中国汽车流通协会的统计,2025年有81.9%的经销商的零售价比进货价还低,只能靠售后续命,一旦资金链断裂,就直接跑路。
所以说,千万别再被终身保养,大额储存这类的活动给套路了,往往优惠力度越大,里面的风险就越高,搞不好,就是跑路之前的最后一波收割。
