【快递小哥接了银行外包业务】快递员替银行跑腿尽调 近日,一则“银行开户上门核验交由顺丰快递员执行”的消息在社交网络上传播,引发不少讨论,主要是原本由银行人员上门完成的场地查看、地址核实等对公业务的“尽职调查”环节,却委托给快递员代劳。从银行和快递人士处了解到,这一业务名为“上门核验”或者“上门核实”,的确有不少银行外包给了顺丰速运代核。
企业在银行开立账户,需由银行客户经理或柜员双人上门执行,这历来是反洗钱、客户身份识别等监管要求的必要环节。这一原本属于银行的实地尽调工作,如今被委托给穿梭于大街小巷的快递员。
记者多方了解到,招商银行就将这一环节委托给顺丰速运执行。“我们确实会委托顺丰上门核验地址,行内也是认可的。”招商银行深圳某网点一位工作人员向记者表示。
多位顺丰快递员同样向记者证实了这一做法。上个月,上海地区一位顺丰快递员刚接了一单银行代核业务。他表示,公司内部与银行确实有此类合作项目,快递员会收到派单上门拍摄场地并完成核查,每完成1单可获得15元奖励。据他介绍,这项业务已开展多年,不过频率并不稳定,“有时1个月一单都没有,有时能接到一、两单”。
“操作不算复杂,App里都有指引,照着做就行。”他回忆称,“初次操作时对流程不太熟悉,好在专用的核验应用程序内置了分步图文指引,按提示拍几张照片、填几个信息,十多分钟就能搞定。”
记者多方了解到,快递员代核主要针对低风险对公账户开户场景。银行通过系统向顺丰派单,快递员在派件途中顺路完成场地拍照、门牌核对等标准化动作,并将信息上传至银行后台,由审核人员远程判断是否通过。
另有知情人士透露,建设银行、农业银行、工商银行等多家银行的部分网点,也已采取类似做法,将上门核查工作交由快递人员完成,但各家银行在操作细节、结算方式上略有差异。(上证报)
