遇见小面储值退款被扣优惠【遇见小面回应储值退款扣优惠】近日，河南南阳一家“渝见小面”餐饮店被连锁品牌“遇见小面”起诉商标侵权，对方律师称撤诉需赔偿七八千元，事件在社交媒体引发热议。有不少网友为表不满，选择退还 “遇见小面”的储值金额，但有消费者发现，在退款过程中，账户此前享受的赠券优惠金额随之被扣除。遇见小面创始人致歉

6月15日，查询“遇见小面”的储值协议时发现，其中一条注明：申请储值余额退款时，系统将会在本次储值订单剩余本金中扣减已实际享受的赠券优惠金额，同时自动回收本次储值订单剩余的未使用赠券。

以消费者参与200元储值活动为例，若其已使用5元券，使用时享受了5元优惠金额，余额剩余200元，退款时将扣减5元，即本储值记录可退款金额为195元；若消费者已使用5元券，使用时享受了5元优惠金额，且消耗199元余额即余额剩余1元，因您剩余本金不足以抵扣已享受赠券优惠5元，建议用户使用组合支付形式消耗，若坚持退款，系统将回收本储值订单的1元剩余本金作优惠抵扣，不对其他储值订单进行扣减。

对此，遇见小面客服表示非常抱歉，根据储值协议和活动说明都是已经有明确提醒消费者，如果申请储值退款是需要扣减已使用优惠券以及已使用赠金，同时在进行储值时也是需要阅读和同意储值协议的，给消费者造成不满十分抱歉。