【全民K歌回应去世者账号存储取回】近日，一篇名为“去世朋友全民K歌作品被深度储存”的帖子被热议。帖子中提及，朋友去世11年，账号已经登陆不上了。现作品被“冻结”听不了声音，请问可以恢复嘛？不少网友在评论区建言献策，也有不少网友称也有“找回”需求，想要再听一听去世亲人唱歌。

6月15日，据发帖人李女士评论区晒出的最新截图显示，全民K歌官方账号要求她提供K歌号后，回复称已帮助取回。李女士6月16日就可以看到（恢复），并希望这份声音可以继续陪伴。针对发帖人及网友“去世账号被深度存储取回问题”的反馈，全民K歌也表示，会进行转达、综合评估和优化。

“会担心再也听不到（朋友）歌曲了，也在努力找回”，发帖人李女士回应称，朋友去世后留下的声音就只有他的歌曲，想他就会去听一听。此前发现听不了朋友歌曲后，她因各种事情曾耽搁找回账号。这几天她想着试试私信全民K歌的办法，“官方也就2天就回复了，处理的也挺快的。”

关于全民K歌作品深度存储问题，据官方介绍，作品显示深度存储或显示加载中，是由于离开平台时间过长，平台将所属作品转存至了云端服务器，作品无法立即播放。