山东德州,57岁男子到一女子开的推拿店做全身按摩,怎料,在接受女子提供的服务时,突然感到不适。女子连忙拨打120电话,将男子送医治疗。男子被诊断为急性脑梗死、高血压,因为病情严重,曾数次转院,万幸地最终保住了性命,但不幸的是花了不少钱,还留下了后遗症,右侧肢体偏瘫,构成五级伤残。事后,男子难以释怀,认为自身的损失系女子按摩导致的,要求女子赔偿,遭拒后一纸诉状将女子及其推拿店告上法庭,要求女子及其所开的推拿店承担15%的责任,赔偿自己医疗费等各项损失共计22.8万余元。法院这样判!
那天上午,李某感觉脖子发紧、肩背酸痛。退休后的他一直有高血压毛病,平时也时常腰酸背痛。
听朋友介绍,附近一家推拿店手法不错,老板娘王某做推拿多年,很多老顾客都夸她技术好,于是李某便决定过去放松一下。
起初,一切都很正常。
王某先是按压肩颈肌肉,又沿着脊柱两侧进行推拿。就在一次幅度较大的扳动后,李某忽然感到头晕目眩。
“有点晕……”
他刚说出几个字,额头已经冒出冷汗。
王某起初以为是按摩后的正常反应,连忙让他休息一下。
可几分钟后,李某的症状不仅没有减轻,反而越来越严重。
他的右手开始不听使唤,嘴角也出现歪斜,说话变得含糊不清。
王某顿时慌了神。
从业这么多年,她从未遇到过这种情况。
意识到事情不对后,她立即拨打120急救电话。
救护车很快赶到。
医护人员发现李某出现明显神经系统症状,怀疑脑血管意外,迅速将其送往医院抢救。
检查结果出来后,所有人都吃了一惊。
李某被诊断为急性脑梗死,同时伴有高血压病史。
由于病情凶险,他先后经历多次转院治疗。
ICU病房里,监护仪不断发出滴滴声。
家属守在病床边,整日提心吊胆。
医生告诉家属,脑梗死发生后,每一分钟都有大量脑细胞死亡,能否恢复以及恢复到什么程度,很难预测。
幸运的是,经过抢救,李某最终脱离生命危险。
然而,危险虽然过去了,后果却永远留下来了。
出院后,他发现自己的右侧肢体力量明显下降。
原本能轻松提起的水桶,如今连拿筷子都费劲。
走路时一瘸一拐,需要家人搀扶。
后来经过司法鉴定,李某被评定为五级伤残。
面对这样的结果,李某越来越难以接受。
他反复回忆事发经过。
“如果那天不去按摩,是不是就不会这样?”
这个念头不断在脑海中盘旋。
在他看来,自己是在按摩过程中突然发病,推拿行为至少与脑梗发生存在关联。
于是,他找到王某协商赔偿。
然而双方很快产生分歧。
王某认为,自己已经第一时间拨打120并积极施救,没有耽误抢救时机。
而且李某本身就患有高血压,脑梗属于自身疾病所致,并非按摩直接造成。
李某则坚持认为,按摩过程中的颈部操作诱发了脑梗,如果没有那次推拿,自己不会落下如此严重的残疾。
协商多次无果后,双方关系彻底僵化。
最终,李某决定通过法律途径解决问题。
他将王某及其经营的推拿店告上法庭。
诉讼中,李某提出,自己因脑梗造成五级伤残,医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等损失巨大。
综合计算后,他主张由推拿店承担15%的责任,赔偿各项损失共计22.8万余元。
案件进入审理阶段后,法院委托专业机构进行鉴定。
鉴定意见显示,李某自身存在高血压等脑血管疾病危险因素,这是其发生脑梗死的重要基础原因。
但与此同时,按摩过程中对颈部实施的推拿操作,对脑梗死的发生具有一定诱发作用。
换句话说,疾病本身是主要原因,而按摩行为在一定程度上加速或促成了风险的发生。
法院认为,王某作为提供推拿服务的经营者,应当对接受服务人员的身体状况进行必要询问和风险评估,并尽到相应的安全注意义务。
特别是对于存在高血压等基础疾病的中老年顾客,更应谨慎实施颈部推拿操作。
虽然李某自身疾病是主要原因,但推拿店未能充分履行安全保障义务,其行为与损害结果之间存在一定因果关系,因此应承担相应赔偿责任。
最终,法院综合考虑李某自身疾病因素、推拿行为的影响程度以及双方过错情况,依法作出判决:
推拿店经营者王某承担相应赔偿责任,赔偿李某各项损失共计10万余元。

